تيسيراً على المواطنين.. كيف تسجل قراءة عداد الغاز المنزلي لشهر يونيو 2026؟

أعلنت شركة "بتروتريد"، إحدى الشركات الرائدة في قطاع البترول، عن فتح باب تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي للوحدات السكنية عن شهر يونيو 2026، وذلك في إطار حرص الشركة على تحديث بيانات الاستهلاك بانتظام.

تأتي هذه الخطوة استكمالاً لنهج الشركة في تقديم خدمات ميسرة لعملائها في جميع أنحاء الجمهورية، حيث تهدف إلى تمكين المواطنين من إتمام عمليات التسجيل ودفع الفواتير دون الحاجة للانتظار أو بذل مجهود إضافي.

التحول الرقمي كاستراتيجية وطنية في قطاع البترول

تأتي هذه الإجراءات التطويرية تنفيذاً لبرنامج وزارة البترول والثروة المعدنية الخاص بـ "التحول الرقمي" في كافة الخدمات المقدمة للمواطنين، والذي يهدف إلى تحويل جميع التعاملات الورقية إلى خدمات رقمية سريعة وآمنة.

تحرص شركة "بتروتريد" بشكل دائم على تيسير الخدمات المقدمة للملايين من عملائها، وذلك من خلال توفير باقة متنوعة من القنوات الإلكترونية التي تتيح تسجيل القراءة أو دفع فاتورة الغاز الطبيعي بكل سهولة ويسر.

13 وسيلة إلكترونية لتسجيل القراءة ودفع الفواتير

تضع الشركة بين أيدي عملائها 13 وسيلة إلكترونية متطورة يمكنهم الاختيار من بينها لتسجيل القراءة الشهرية أو سداد القيمة المستحقة للغاز، وذلك لضمان سرعة إنجاز الخدمة وتجنب أي تأخير في صدور الفواتير الشهرية.

يمكن للعملاء التسجيل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة، أو من خلال إبلاغ المحصل مباشرةً ليقوم بتسجيل القراءة فورياً على ماكينة الـ (POS) في المناطق التي تم تفعيل هذه الخدمة فيها، مما يضمن دقة البيانات المسجلة.

قنوات التحصيل الإلكتروني والخدمات الذكية

تتيح الشركة أيضاً خيارات دفع متنوعة تشمل المحافظ الإلكترونية المتعددة، وتطبيقات الموبايل المخصصة، بالإضافة إلى مكاتب البريد المصري المنتشرة في كافة المدن والقرى لتغطية احتياجات جميع المواطنين.

تتضمن القنوات المتاحة أيضاً كافة منافذ شركات التحصيل الإلكتروني الرائدة في مصر، وماكينات الصرف الآلي (ATM)، مما يمنح العميل المرونة الكاملة لاختيار الوسيلة الأقرب لمكان سكنه أو عمله.

التواصل المباشر عبر الهاتف والخدمات الصوتية

لمن يفضلون التعامل الهاتفي، وفرت "بتروتريد" الرقم المختصر 17169 الذي يستقبل المكالمات من أي هاتف محمول أو تليفون أرضي، بالإضافة إلى خدمة الرد الصوتي التفاعلي على رقم 5727 للموبايل، ورقم 09000727 للخطوط الأرضية.

يمكن للمواطنين أيضاً الحصول على أرقام التليفونات الأرضية المخصصة لكل فرع من فروع الشركة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، وذلك للتواصل المباشر مع موظفي الفرع المعني بحل أي استفسارات أو مشكلات فنية.

زيارة مراكز العملاء وفروع الشركة

لمن يفضل التعامل المباشر مع موظفي الشركة، تتيح "بتروتريد" إمكانية التوجه إلى أقرب مكتب من مراكز خدمة العملاء الخارجية المنتشرة في الأندية الرياضية، والكمباوندات السكنية، والوزارات، والمصالح الحكومية المختلفة.

يمكن للعميل أيضاً زيارة أقرب فرع من فروع الشركة الرئيسية، حيث يتمكن من تسجيل القراءة ودفع قيمة أي فواتير متعلقة بأي وحدة سكنية على مستوى الجمهورية، وذلك في إطار خطة التوسع في مكاتب الخدمة المباشرة.

استراتيجية التوسع والتطوير في تقديم الخدمة

تواصل "بتروتريد" التوسع الممنهج في تطوير خدماتها الإلكترونية، بهدف تحويل تجربة العميل من تجربة تقليدية إلى تجربة رقمية متكاملة توفر الوقت والجهد، وتدعم أهداف استراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية.

تعكس هذه الجهود التزام الشركة التام بتوفير أفضل المعايير في خدمة العملاء، مع التأكيد على أهمية الالتزام بالمواعيد المحددة لتسجيل القراءة، لضمان إصدار فواتير دقيقة تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمواطن.

نحث جميع السادة المواطنين من عملاء شركة "بتروتريد" على سرعة تسجيل قراءة عداد الغاز لشهر يونيو 2026 عبر أي من الوسائل المذكورة أعلاه، لضمان انتظام العملية الإدارية والمالية الخاصة باستهلاك الغاز الطبيعي.

تظل شركة "بتروتريد" صرحاً وطنياً يسعى دائماً نحو التميز الرقمي، ونحن نتابع باستمرار أي تحديثات جديدة قد تطرأ على الخدمات الإلكترونية لتطويرها وتقديمها بأفضل صورة ممكنة لخدمة جمهور المستهلكين.