الجيزة تستجيب لشكاوى المواطنين بصيانة مطب وإنشاء آخر للعمرانية

استجابت محافظة الجيزة لشكاوى المواطنين المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بشأن وجود مشكلات مرورية في عدد من المناطق، حيث وجه الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، بسرعة التعامل مع البلاغات واتخاذ الإجراءات التنفيذية اللازمة، في إطار سياسة المحافظة الهادفة إلى التفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين، ورفع كفاءة الطرق، وتعزيز عوامل السلامة المرورية.

وأكدت المحافظة أن توجيهات المحافظ تأتي انطلاقًا من الحرص على حماية أرواح المواطنين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، والتعامل السريع مع المشكلات التي تمس الحياة اليومية، خاصة تلك المتعلقة بالبنية التحتية وحركة المرور، بما يحقق انسيابية الحركة ويحد من وقوع الحوادث.

وشملت الاستجابة شكوى متداولة بشأن المطب الصناعي الكائن أمام نادي الزمالك بحي العجوزة، والذي أشار عدد من المواطنين إلى حاجته لأعمال صيانة بعد تسببه في تلف إطارات بعض السيارات وتأثيره على سلامة قائدي المركبات، فضلًا عن شكوى أخرى تقدم بها أهالي منطقة نصر الدين بحي العمرانية، طالبوا خلالها بإنشاء مطب صناعي بشارع سلامة الراضي عند تقاطعه مع شارع محمود غالب، بسبب تكرار الحوادث في الموقع.

وعلى الفور، كلف محافظ الجيزة الأجهزة التنفيذية المختصة بسرعة الانتقال إلى مواقع الشكاوى لإجراء المعاينات الميدانية واتخاذ الإجراءات اللازمة دون تأخير، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بالاستجابة السريعة لمطالب المواطنين وتحسين مستوى الخدمات.

وفي حي العجوزة، انتقلت الأجهزة التنفيذية إلى موقع الشكوى أمام نادي الزمالك، حيث أجرت المعاينة الفنية للمطب، وتم تنفيذ أعمال الصيانة ورفع الكفاءة بما يضمن سلامة مستخدمي الطريق، ويحد من الأضرار التي كانت تتعرض لها المركبات أثناء المرور.

وفي حي العمرانية، نسقت الأجهزة التنفيذية مع الجهات المختصة للانتقال إلى منطقة نصر الدين، وتم إنشاء المطب الصناعي المطلوب وفق الاشتراطات والمعايير الفنية المعتمدة، بما يحقق تهدئة حركة المركبات ويقلل من السرعات الزائدة، خاصة في المنطقة التي شهدت تكرارًا للحوادث، حفاظًا على أرواح المواطنين وتعزيزًا لعناصر السلامة المرورية.

وأكدت محافظة الجيزة استمرارها في متابعة ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي، والتعامل بجدية مع الشكاوى التي تمس مصالح المواطنين، مشيرة إلى أن الأجهزة التنفيذية تواصل تنفيذ خطط رفع كفاءة الطرق وتحسين البنية التحتية والاستجابة السريعة لأي ملاحظات أو بلاغات يتم رصدها، بما يساهم في تطوير مستوى الخدمات وتحقيق بيئة مرورية أكثر أمانًا داخل المحافظة.