محافظ كفرالشيخ يوجه بإصلاح خط مياه الشرب بقرية منية الأشراف
وجه المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، بسرعة تنفيذ أعمال صيانة وإصلاح خط مياه الشرب بقطر 4 بوصة بقرية منية الأشراف التابعة لمركز فوه، وذلك في استجابة فورية لشكاوى المواطنين، لضمان إعادة انتظام ضخ المياه وعدم تأثر الأهالي بالخدمة، بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وتحت إشراف إلهام الشاذلي، رئيس مركز ومدينة فوه.
وأكد محافظ كفرالشيخ أن الأجهزة التنفيذية تحركت على الفور عقب رصد العطل، حيث تم الدفع بفرق الصيانة والمعدات اللازمة للتعامل مع المشكلة، والعمل على إصلاح خط مياه الشرب في أسرع وقت ممكن، بما يضمن عودة الخدمة بصورة طبيعية والحفاظ على استقرار منظومة مياه الشرب بالقرية.
وأوضح المهندس إبراهيم مكي أن المحافظة تضع تحسين خدمات المرافق الأساسية، وفي مقدمتها مياه الشرب، على رأس أولوياتها، مشددًا على ضرورة الاستجابة السريعة لجميع البلاغات والشكاوى التي ترد من المواطنين، واتخاذ الإجراءات الفورية لمعالجة أي أعطال قد تؤثر على جودة الخدمات المقدمة.
وأشار محافظ كفرالشيخ إلى أن المحافظة تتابع بشكل مستمر أعمال الصيانة الدورية لشبكات مياه الشرب في مختلف المراكز والمدن، بهدف رفع كفاءة الشبكات، والحد من الأعطال المفاجئة، وضمان استدامة تقديم الخدمة للمواطنين، بما يتماشى مع خطط الدولة لتطوير البنية التحتية وتحسين جودة الحياة.
وشدد المحافظ على أهمية التنسيق الكامل بين الوحدات المحلية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي، لضمان سرعة تنفيذ أعمال الإصلاح والانتهاء منها وفق أعلى معايير الجودة، مع المتابعة الميدانية المستمرة للتأكد من انتظام ضخ المياه لجميع المناطق المتأثرة.
وأكد أن المحافظة لن تدخر جهدًا في توفير أفضل الخدمات للمواطنين، مشيرًا إلى أن سرعة التعامل مع أعطال شبكات مياه الشرب تمثل أولوية قصوى، خاصة في ظل الحرص على تلبية احتياجات المواطنين وضمان عدم انقطاع الخدمات الأساسية.
وأضاف المهندس إبراهيم مكي أن محافظة كفرالشيخ خصصت عددًا من قنوات التواصل المباشر مع المواطنين لتلقي الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة، بما يضمن سرعة رصد المشكلات والتعامل معها فورًا، حيث يمكن للمواطنين التواصل عبر الخط الساخن (114)، أو من خلال غرفة العمليات بالمحافظة على الرقم (0473220792)، للإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات تتعلق بالمرافق والخدمات.
وأكد محافظ كفرالشيخ أن هذه المنظومة تأتي في إطار تعزيز التواصل مع المواطنين وتحقيق سرعة الاستجابة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة الأداء التنفيذي، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بالارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
وتواصل الأجهزة التنفيذية بمحافظة كفرالشيخ، بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، تنفيذ أعمال صيانة وإصلاح شبكات المياه بمختلف مراكز المحافظة، ضمن خطة متكاملة تستهدف تطوير منظومة مياه الشرب، وتحسين كفاءة البنية التحتية، وضمان استدامة الخدمة وتلبية احتياجات المواطنين بأعلى مستويات الجودة والكفاءة.