محافظ الجيزة يتابع شكاوى المواطنين ويوجه بحلول عاجلة للمخالفات
عقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين، لمتابعة الشكاوى والطلبات المقدمة من أبناء المحافظة، وذلك في إطار حرص المحافظة على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مشكلاتهم، والعمل على إيجاد حلول فورية لها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة الأداء التنفيذي بمختلف القطاعات.
واستهل محافظ الجيزة اللقاء بتسليم عقدي عمل لحالتين من ذوي الهمم والاحتياجات الخاصة بإحدى شركات القطاع الخاص، وذلك بالتعاون مع مديرية العمل بالجيزة، في خطوة تعكس اهتمام الدولة بتمكين ذوي الهمم ودمجهم في سوق العمل، وتوفير فرص عمل مناسبة لهم بما يحقق الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى شكوى أحد المواطنين بمنطقة أرض اللواء التابعة لحي العجوزة، بشأن تضرره من أعمال إنشاء عقارين مجاورين، والتي تسببت – وفقًا للشكوى – في ظهور ميل بعقاره ووجود شروخ وتصدعات بعدد من الوحدات السكنية، الأمر الذي أثار مخاوف السكان على سلامة المبنى.
وعلى الفور، وجه الدكتور أحمد الأنصاري رئيس حي العجوزة بسرعة عرض العقارات محل الشكوى على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط، لإجراء المعاينات الفنية اللازمة وإعداد تقرير هندسي شامل حول حالتها الإنشائية، مع مراجعة تراخيص العقارات واتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات يتم رصدها، حفاظًا على أرواح المواطنين وسلامة الممتلكات.
كما ناقش محافظ الجيزة شكوى مقدمة من إحدى المواطنات المقيمات بشارع ترسا بحي الطالبية، بشأن محاولة مالك أحد المحال إعادة تشغيل نشاط لبيع المشروبات الكحولية دون الحصول على التراخيص القانونية، رغم صدور قرار سابق بغلق المحل.
ووجه المحافظ رئيس حي الطالبية بمتابعة المحل بشكل دوري، والتأكد من استمرار تنفيذ قرار الغلق، مع قطع جميع المرافق عنه، وعدم السماح بمزاولة النشاط المخالف، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لمنع أي مخالفة تمس النظام العام أو تخالف الاشتراطات القانونية.
وفي السياق ذاته، بحث المحافظ شكوى أحد المواطنين بمنطقة العروبة بحي الطالبية، بشأن تشغيل ورشة حدادة أسفل العقار الذي يقيم به دون الحصول على التراخيص اللازمة، وما تسببه من ضوضاء وآثار بيئية وصحية تؤثر على سكان المنطقة.
وأصدر المحافظ توجيهاته الفورية لرئيس حي الطالبية بغلق وتشميع الورشة غير المرخصة، واتخاذ جميع الإجراءات القانونية ضد القائمين عليها، حفاظًا على صحة المواطنين وضمان توفير بيئة سكنية آمنة وخالية من مصادر الإزعاج والتلوث.
كما شهد اللقاء مناقشة ملف تقنين أوضاع عدد من الكيانات التعليمية غير المرخصة، في إطار جهود محافظة الجيزة للتصدي للمراكز والمنشآت التعليمية المخالفة التي تمارس نشاطها دون الحصول على التراخيص القانونية، مع التأكيد على تطبيق القانون، وفي الوقت نفسه تقديم الدعم للجهات الجادة الراغبة في توفيق أوضاعها، بما يحافظ على جودة العملية التعليمية ويضمن حقوق الطلاب وأولياء الأمور.
وأكد محافظ الجيزة أن اللقاءات الأسبوعية مع المواطنين تمثل إحدى الآليات المهمة للتواصل المباشر مع أبناء المحافظة، ورصد المشكلات على أرض الواقع، والعمل على سرعة حلها بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية، مشددًا على ضرورة الاستجابة الفورية للشكاوى، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي مخالفات، بما يعزز جودة الخدمات ويرفع مستوى رضا المواطنين.
حضر اللقاء الأستاذة هند عبد الحليم نائب محافظ الجيزة، والأستاذ محمد مرعي السكرتير العام المساعد، والدكتور محمد جابر المستشار القانوني لمحافظة الجيزة، والأستاذ وائل شعبان رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، والأستاذ أيمن خليل رئيس مدينة الجيزة، والأستاذ محمد حسني رئيس جهاز التفتيش والمتابعة، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية، ورئيسي حي الطالبية والعجوزة، ومديري مديريتي التربية والتعليم والعمل، وعدد من مسؤولي الإدارات المختصة، لمتابعة تنفيذ القرارات الصادرة خلال اللقاء وضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.