لتعزيز الخدمة الرقمية.. السكة الحديد تتيح حجز تذاكر 4 قطارات عبر وكلاء البيع المعتمدين

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اليوم الثلاثاء، عن إتاحة خدمة حجز تذاكر 4 قطارات من الدرجة الثانية والفاخرة عبر منظومة الحجز الإلكتروني المتاحة لوكلاء البيع المعتمدين، اعتبارًا من يوم الأربعاء المقبل.

وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الهيئة لتسهيل خدمات الحجز وتعزيز استخدام الأنظمة الرقمية، بما يضمن توفير تجربة أكثر مرونة وسهولة للمسافرين.

تفاصيل القطارات المتاحة للحجز

وفقًا للهيئة القومية لسكك حديد مصر، تشمل الخدمة الجديدة الحجز الإلكتروني للقطارات التالية:

القطار 926/927: خط الإسكندرية – أسيوط والعكس.

القطار 930/929: خط القاهرة – أسيوط والعكس.

أهداف الخدمة 

كشف الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أن هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل حصول المسافرين على التذاكر بسهولة، خاصة خلال فترات الذروة والإقبال المرتفع، وتعزيز الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية في إدارة عمليات الحجز، بما يسهم في تقليل الازدحام وتحسين تجربة المسافر.

تعزيز التحول الرقمي وتطوير البنية التكنولوجية

أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حرصها على تعزيز البنية التكنولوجية لمنظومة الحجز، والتوسع في استخدام القنوات الرقمية ووكلاء البيع المعتمدين، بهدف تقديم خدمة متكاملة تلبي احتياجات المستخدمين، وتواكب جهود الدولة في التحول الرقمي.

ويأتي ذلك في إطار استراتيجية الهيئة لتطوير منظومة النقل بالسكك الحديدية، بما يضمن تحسين سرعة ومرونة الخدمات، وتقليل المشكلات المتعلقة بالحجز اليدوي، وتسهيل حصول المسافرين على تذاكر القطارات المفضلة لديهم دون عناء.

أهمية هذه الخدمة للمسافرين

تمثل هذه المبادرة خطوة مهمة في تحديث خدمات السكك الحديدية المصرية، حيث توفر للمسافرين:

حجزًا إلكترونيًا سريعًا وآمنًا دون الحاجة للتوجه إلى شباك التذاكر.

سهولة اختيار المقاعد المفضلة على القطارات المحددة.

إمكانية التخطيط المسبق للسفر، خاصة في أوقات الذروة والعطل الرسمية.

وأكدت الهيئة أن التوسع في منظومة الحجز الإلكتروني يأتي ضمن جهود الحكومة لتسهيل حياة المواطنين، وتقديم خدمات رقمية متطورة تتماشى مع المعايير الدولية في النقل.