السكة الحديد تعلن 7 وسائل لحجز تذاكر القطارات استعدادًا لزحام عيد الأضحى

في إطار استعدادات وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، لمواجهة الزيادة المتوقعة في أعداد الركاب خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، أعلنت الهيئة إتاحة مجموعة متنوعة من الوسائل الحديثة لحجز تذاكر القطارات، بهدف تسهيل الخدمة على المواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.

وأكدت الهيئة أن منظومة الحجز تتيح للركاب الحصول على التذاكر عبر 7 قنوات مختلفة، تشمل شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الجمهورية، والموقع الإلكتروني الرسمي، وتطبيق الهاتف المحمول المتوفر على متجري “Play Store” و“App Store”.

كما أتاحت الهيئة الحجز من خلال وكلاء البيع الإلكتروني التابعين لشركات التحصيل المختلفة، إلى جانب خدمة الحجز الصوتي للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الأرقام المخصصة، فضلًا عن مكاتب الحجز الخارجية المنتشرة بالمحافظات، وماكينات الحجز الذاتي الموجودة بالمحطات الرئيسية.

وشددت الهيئة على أن جميع عمليات الحجز تخضع لمنظومة إلكترونية ورقابية متكاملة تعتمد على الرقم القومي، مع تحديد حد أقصى 4 تذاكر فقط لكل رقم قومي، لضمان العدالة في توزيع التذاكر ومنع أي محاولات للتلاعب أو الاتجار بها.

وأكدت الهيئة استمرار تكثيف الرقابة واتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد أي مخالفات يتم رصدها، مشيرة إلى أن توزيع المقاعد يتم وفق ضوابط تشغيلية تراعي الكثافات وحجم الإقبال بمختلف المحافظات، بما يضمن تحقيق التوازن وتقديم أفضل مستوى من الخدمة لجمهور الركاب.