الإسكان: تنفيذ أكثر من 809 آلاف وحدة ضمن «سكن لكل المصريين»

ترأست راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماع مجلس إدارة صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، بحضور السيدة مي عبدالحميد، وعدد من قيادات الوزارة والصندوق، لمتابعة الموقف التنفيذي للمبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين، وجهود منظومة الشكاوى والاستفسارات.

وأكدت الوزيرة خلال الاجتماع أن الدولة المصرية، بتوجيهات من عبدالفتاح السيسي، تواصل تنفيذ أكبر مشروع سكني لمحدودي ومتوسطي الدخل على مستوى الجمهورية، عبر توفير وحدات سكنية متكاملة الخدمات داخل مجتمعات عمرانية حديثة، إلى جانب تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص لتوسيع نطاق المبادرة.

واستعرضت مي عبدالحميد الموقف التنفيذي للمشروع، موضحة أنه تم الانتهاء من تنفيذ 809 آلاف و185 وحدة سكنية لمحدودي الدخل، مع استمرار العمل في تنفيذ 200 ألف و271 وحدة أخرى. كما يجري تنفيذ 32 ألفًا و456 وحدة لمتوسطي الدخل بعدد من المدن الجديدة والمحافظات، بالإضافة إلى 54.6 ألف وحدة ضمن مشروع الإسكان الأخضر.

وأشارت إلى أن حجم التمويل العقاري للمواطنين منخفضي الدخل بلغ نحو 99.7 مليار جنيه استفاد منها 688 ألف مواطن، إلى جانب 10.4 مليار جنيه دعمًا نقديًا، من خلال 23 بنكًا و8 شركات تمويل. كما بلغ التمويل العقاري لمتوسطي الدخل نحو 5 مليارات جنيه لصالح أكثر من 14 ألف مستفيد.

وفيما يتعلق بمنظومة الشكاوى، شددت وزيرة الإسكان على ضرورة سرعة الرد على المواطنين والتعامل الفوري مع الشكاوى والاستفسارات، مؤكدة أن ذلك يعزز الثقة ويواجه الشائعات والمعلومات المضللة.

من جانبها، أوضحت مي عبدالحميد أن الصندوق استقبل نحو 523.3 ألف شكوى واستفسار ومقترح عبر المنصة الرسمية للشكاوى، بنسبة رد بلغت 99%، حيث مثلت الشكاوى 60% من إجمالي الرسائل، والاستفسارات 39.75%، والمقترحات 0.25%.

وأضافت أن من أبرز الشكاوى اعتراض بعض المواطنين على رفض طلباتهم رغم سداد مقدمات الحجز والأقساط، موضحة أن قبول الملفات يخضع للاستعلام الميداني والائتماني والتأكد من صحة بيانات الدخل وعدم سبق الاستفادة بوحدة أو أرض من الدولة، وفقًا لأحكام قانون الإسكان الاجتماعي رقم 93 لسنة 2018.

وأكدت أن المواطنين يحق لهم التظلم من قرارات الرفض خلال مدة لا تتجاوز عامًا من تاريخ الإخطار، من خلال القنوات الرسمية التي يوفرها الصندوق، كما يمكن استرداد مقدمات الحجز والأقساط من مكاتب البريد المميكنة، مع إتاحة تقديم الشكاوى إلكترونيًا عبر منصة الصندوق الرسمية.

للاستفسارات وتقديم الشكاوى:
منصة شكاوى صندوق الإسكان الاجتماعي