السكة الحديد ترفع درجة الاستعداد القصوى قبل عيد الأضحى.. تشغيل منتظم وصيانة مكثفة
كثّفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استعداداتها لاستقبال عيد الأضحى المبارك، من خلال خطة تشغيل موسعة تستهدف توفير خدمات نقل آمنة ومنتظمة لملايين المواطنين المتوقع توافدهم على القطارات خلال موسم السفر والعطلات، مع رفع حالة الطوارئ بجميع القطاعات الفنية والتشغيلية على مستوى الجمهورية.
وتواصل الهيئة تنفيذ إجراءات مكثفة داخل الورش المركزية ومراكز الصيانة المختلفة لتجهيز القطارات والعربات قبل انطلاق الرحلات، في إطار خطة تستهدف الحفاظ على انتظام التشغيل وتقليل أي أعطال مفاجئة قد تؤثر على حركة القطارات خلال فترة العيد، التي تشهد زيادة كبيرة في معدلات الإقبال على السفر بين المحافظات.
صيانة وفحص شامل للقطارات قبل انطلاق الرحلات
وتعمل أطقم الصيانة والفنيون على مدار الساعة داخل الورش التابعة للهيئة لإجراء أعمال الفحص الفني الشامل للجرارات والعربات، بما يشمل مراجعة الأنظمة الفنية والكهربائية والميكانيكية، إلى جانب تنفيذ أعمال الصيانة الدورية والتأكد من كفاءة القطارات الفنية قبل خروجها إلى خطوط التشغيل.
كما تشمل التجهيزات تنفيذ عمليات تنظيف وتعقيم شاملة للعربات ودورات المياه ومداخل القطارات، مع متابعة مستمرة لمستوى النظافة داخل المحطات والأرصفة، لضمان تقديم خدمة تليق بالركاب خلال فترة العيد، وتحسين تجربة السفر على مختلف الخطوط.
متابعة لحظية لحركة القطارات على مستوى الجمهورية
وفي إطار خطة المتابعة الميدانية، تواصل فرق هندسة السكة تنفيذ جولات تفتيش مستمرة على خطوط الشبكة ومنظومات الإشارات والاتصالات، من خلال المرور الدوري والفحص الفني للسكك والعناصر التشغيلية المختلفة، مع التدخل الفوري للتعامل مع أي أعطال طارئة قد تؤثر على انتظام الحركة.
وتعتمد الهيئة على منظومة متابعة لحظية لحركة القطارات من خلال غرفة العمليات الرئيسية وغرف العمليات المركزية بالمناطق المختلفة، بالتنسيق المباشر مع أبراج التحكم، لضمان سرعة التعامل مع أي مستجدات أو معوقات تشغيلية، بما يساهم في الحفاظ على انتظام الرحلات وتحقيق أعلى معدلات السلامة والأمان.
الدفع بقطارات إضافية لتلبية احتياجات المواطنين
ومع تزايد الإقبال على السفر خلال موسم عيد الأضحى، دفعت الهيئة بعدد من القطارات الإضافية على خطوط الوجهين البحري والقبلي، بهدف استيعاب الكثافات المتوقعة وتخفيف الضغط على القطارات الرئيسية، مع التأكيد على استمرار التشغيل وفق الجداول الزمنية المحددة دون تأخير.
كما تم تعزيز الخدمات المقدمة داخل المحطات، من خلال تكثيف فرق النظافة والخدمات الميدانية، ومتابعة جاهزية الأرصفة ودورات المياه بصورة مستمرة، إلى جانب توفير فرق دعم للتعامل مع شكاوى الركاب ومساعدتهم داخل المحطات، خاصة في أوقات الذروة.
حملات تفتيش وانضباط داخل المحطات والقطارات
وأكدت الهيئة استمرار الحملات التفتيشية المكثفة داخل المحطات والقطارات، لضبط أي مخالفات تؤثر على أمن وسلامة الركاب أو تعطل حركة التشغيل، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين، في إطار خطة تستهدف الحفاظ على الانضباط الكامل خلال فترة العيد.
وشددت الهيئة على أن فرق المتابعة الميدانية تعمل بشكل مستمر لمراقبة مستوى الخدمات المقدمة والتأكد من الالتزام الكامل بمعايير التشغيل والسلامة، مع رفع تقارير دورية حول حركة التشغيل ومستوى الجاهزية في مختلف القطاعات.
السكة الحديد تدعو الركاب للتعاون للحفاظ على انتظام التشغيل
وفي ختام بيانها، دعت الهيئة القومية لسكك حديد مصر جمهور الركاب إلى التعاون مع العاملين بالمحطات والقطارات والالتزام بالتعليمات المنظمة للسفر، مؤكدة أن نجاح منظومة التشغيل والحفاظ على جودة الخدمة مسؤولية مشتركة بين الهيئة والمواطنين.
وأعربت الهيئة عن تقديرها للدعم والتعاون الإيجابي من المواطنين تجاه هذا المرفق الحيوي، الذي يخدم ملايين الركاب يوميًا، مؤكدة استمرار جهودها لتطوير منظومة السكك الحديدية وتقديم وسائل نقل حضارية وآمنة ومنظمة تواكب احتياجات المواطنين خلال مختلف المواسم والأعياد.
