محافظ الدقهلية يضع التصالح والنظافة على رأس الأولويات خلال جولة مفاجئة بطلخا

أكد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، استمرار جهود المحافظة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات، مع التصدي الحازم لمخالفات البناء، وتسريع وتيرة العمل في ملفات التصالح والمتغيرات المكانية، بما يحقق الانضباط الإداري ويحافظ على حقوق الدولة والمواطنين.

جاء ذلك خلال جولة ميدانية مفاجئة أجراها المحافظ صباح اليوم داخل ديوان رئاسة مركز ومدينة طلخا، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الأداء الوظيفي ومدى انتظام تقديم الخدمات للمواطنين، بحضور الأستاذ إسلام النجار رئيس مركز ومدينة طلخا.

واستهل المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي، حيث تابع آليات استقبال المواطنين وإنجاز طلباتهم، وحرص على الالتقاء بعدد من المترددين على المركز للاستماع إلى مطالبهم ومشكلاتهم بشكل مباشر، مؤكدًا أن الأجهزة التنفيذية تعمل على تذليل العقبات وتقديم أفضل مستوى من الخدمات، بما يحقق رضا المواطنين ويعزز الثقة في مؤسسات الدولة.

وشدد محافظ الدقهلية على ضرورة الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين واستفساراتهم، وسرعة إنجاز المعاملات والإجراءات المختلفة دون تأخير، مؤكدًا أن تحسين جودة الخدمات الحكومية يمثل أحد أهم محاور العمل التنفيذي خلال المرحلة الحالية.

وفي إطار متابعة ملفات البناء والتقنين، وجه المحافظ بسرعة الرد على نقاط المتغيرات المكانية والانتهاء من الإجراءات المرتبطة بها، مع إعطاء أولوية قصوى لملفات التصالح وتقنين الأوضاع، والعمل على تسليم النماذج والمستندات المطلوبة للمواطنين في أسرع وقت، بما يساهم في تحقيق الاستقرار القانوني والعمراني.

كما أكد أهمية تسريع إجراءات إصدار تراخيص البناء للمواطنين المستوفين للاشتراطات القانونية، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل على تحقيق التوازن بين تطبيق القانون وتيسير الإجراءات، بما يدعم جهود التنمية العمرانية المنظمة ويحد من المخالفات.

وخلال الجولة، تفقد المحافظ الحملة الميكانيكية التابعة لمركز ومدينة طلخا، لمتابعة جاهزية المعدات والآليات المستخدمة في أعمال النظافة والخدمات الميدانية، حيث اطمأن على كفاءة المعدات ومدى قدرتها على تنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة واستمرارية.

ووجه اللواء طارق مرزوق بضرورة إجراء الصيانة الدورية والوقائية لجميع المعدات الهندسية وسيارات الحملة الميكانيكية، لضمان استمرارها في أداء مهامها دون أعطال أو معوقات قد تؤثر على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

كما شدد على أهمية المتابعة اليومية لخطوط سير سيارات منظومة النظافة والتأكد من انتظام العمل في مختلف المناطق، مع مراقبة استهلاك المواد البترولية وترشيد استخدامها، بما يحقق أعلى كفاءة تشغيلية ويحافظ على المال العام.

وأكد المحافظ أن منظومة النظافة تأتي في مقدمة الملفات التي تحظى بمتابعة مستمرة من المحافظة، لما لها من تأثير مباشر على جودة الحياة والصحة العامة والمظهر الحضاري للمدن والمراكز، مشيرًا إلى أن المحافظة لن تدخر جهدًا في دعم الأجهزة المحلية وتوفير الإمكانات اللازمة للارتقاء بالخدمات.

وتأتي هذه الجولة في إطار الجولات الميدانية المفاجئة التي يحرص محافظ الدقهلية على تنفيذها بشكل مستمر لمتابعة الأداء على أرض الواقع، والتأكد من انتظام العمل داخل الوحدات المحلية والمراكز الخدمية، بما يضمن سرعة تلبية احتياجات المواطنين وتحقيق أعلى معدلات الإنجاز في مختلف الملفات الحيوية، وعلى رأسها التصالح في مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، وتحسين مستوى النظافة والخدمات العامة.