البنك الأهلي المصري يحصد جائزة أفضل بنك في حماية العملاء ومكافحة الاحتيال لعام 2026

فاز البنك الأهلي المصري بجائزة "أفضل بنك في حماية العملاء ومكافحة الاحتيال" (Best for Customer Protection/Fraud Control) ضمن جوائز MENA Banking Excellence Awards 2026، التي تنظمها مؤسسة MEED، في إنجاز جديد يؤكد ريادته في تطبيق أفضل الممارسات العالمية لحماية العملاء وتعزيز أمن المعاملات المصرفية.

جوائز مرموقة للتميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

وتُعد جوائز MENA Banking Excellence Awards من أبرز الجوائز المتخصصة في القطاع المصرفي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إذ تكرم المؤسسات المالية التي تحقق مستويات متميزة في مجالات الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات الرقمية، وتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة، والمدفوعات، وتجربة العملاء، والشمول المالي، والصيرفة الإسلامية، وذلك وفق عملية تقييم مستقلة يشرف عليها نخبة من الخبراء والمتخصصين في القطاع المصرفي.

منظومة متكاملة لمكافحة الاحتيال وحماية العملاء

ويأتي هذا التكريم تقديرًا للجهود التي يبذلها البنك الأهلي المصري في تطوير منظومة متكاملة لمكافحة الاحتيال المصرفي، وحماية العملاء من مختلف محاولات الاحتيال المالي والإلكتروني، بما يتوافق مع توجيهات البنك المركزي المصري الخاصة بحماية حقوق العملاء.

واعتمد البنك في هذا الإطار على تطبيق أحدث التقنيات والأنظمة الرقابية، وتعزيز منظومة إدارة المخاطر، إلى جانب تنفيذ حملات توعية مستمرة تستهدف تعريف العملاء بأحدث أساليب الاحتيال وكيفية الوقاية منها، بما يضمن توفير تجربة مصرفية أكثر أمانًا وموثوقية.

التزام بالابتكار وتعزيز ثقة العملاء

ويؤكد حصول البنك على هذه الجائزة التزامه بمواصلة الاستثمار في الابتكار وتطوير الحلول المصرفية الآمنة، بما يسهم في تعزيز ثقة العملاء وترسيخ مكانته كأحد أبرز البنوك الرائدة في السوقين المصري والإقليمي، وذلك في إطار استراتيجيته الهادفة إلى تقديم خدمات مصرفية متطورة تعتمد على أعلى معايير الجودة والأمان.