طلاب حاسبات عين شمس يحصدون المركز الأول بمشروع ذكاء اصطناعي لخدمة القطاع المالي

حقق طلاب كلية الحاسبات والمعلومات بجامعة عين شمس إنجازًا جديدًا يضاف إلى سجل نجاحات الجامعة في مجالات التكنولوجيا والابتكار، بعدما تمكن الطالب يوسف فائق وفريقه من الفوز بالمركز الأول خلال مشاركتهم في برنامج تدريبي نظمته شركة Finaira، وذلك بعد تقديم مشروع مبتكر يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي الوكيلي Agentic AI لتطوير حلول ذكية تخدم القطاع المالي والمصرفي، في منافسة شهدت مشاركة عدد من الفرق المتخصصة.

ويأتي هذا الإنجاز في إطار استراتيجية جامعة عين شمس الهادفة إلى دعم الابتكار وريادة الأعمال، وربط الدراسة الأكاديمية بالتطبيقات العملية، بما يسهم في إعداد خريجين يمتلكون المهارات اللازمة لمواكبة التطورات المتسارعة في مجالات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية.

دعم الجامعة للابتكار والشراكة مع الصناعة

وتحرص كلية الحاسبات والمعلومات بجامعة عين شمس على تعزيز التعاون مع مؤسسات الصناعة والتكنولوجيا، من خلال توفير برامج تدريبية متخصصة ومسابقات تطبيقية تمنح الطلاب فرصة لاكتساب خبرات عملية حقيقية، تساعدهم على تحويل المعرفة الأكاديمية إلى حلول قابلة للتطبيق داخل بيئات العمل المختلفة.

وجاء البرنامج التدريبي الذي نظمته شركة Finaira ليمنح الطلاب فرصة للتعامل مع تحديات واقعية داخل القطاع المالي، والعمل على تطوير حلول تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وهو ما أسهم في إبراز قدراتهم العلمية والعملية أمام لجنة التحكيم.

قدم الطالب يوسف فائق وفريقه مشروعًا حمل اسم Relationship Manager Copilot، وهو عبارة عن مساعد ذكي صُمم خصيصًا لدعم مديري العلاقات داخل المؤسسات المالية، من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي الوكيلي والنماذج اللغوية الكبيرة LLMs لتوفير تجربة أكثر كفاءة في إدارة البيانات والتواصل مع العملاء.

واعتمد المشروع على توظيف أحدث التقنيات العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين جودة الخدمات المصرفية، وتسريع عمليات تحليل البيانات، ودعم اتخاذ القرار داخل المؤسسات المالية بطريقة أكثر دقة وفاعلية.

كيف يعمل النظام الذكي الجديد؟

يعتمد النظام على إمكانية الوصول السريع إلى بيانات العملاء وتحليل المعلومات المالية بصورة لحظية، مع تقديم توصيات ذكية تساعد مديري العلاقات على اتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب، بالإضافة إلى تلخيص الاجتماعات والإجابة عن الاستفسارات المختلفة باستخدام تقنيات حديثة تحافظ على سياق المحادثة.

كما يوفر النظام تجربة استخدام متطورة تسمح بالبحث داخل البيانات واسترجاع المعلومات بسهولة، مع الاستفادة من تقنية Retrieval-Augmented Generation (RAG) التي تجمع بين استرجاع البيانات وإنتاج المحتوى الذكي، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء داخل المؤسسات المالية.

تصميم متعدد الوكلاء يعزز كفاءة الأداء

تميز المشروع باعتماده على تصميم متعدد الوكلاء Multi-Agent Architecture، حيث يعمل أكثر من وكيل ذكي بصورة متكاملة داخل النظام، ويتولى كل منهم مهمة محددة، مثل تحليل البيانات، واسترجاع المعلومات، وتوليد التوصيات، بما يحقق أعلى درجات الكفاءة والسرعة في معالجة الطلبات.

ويعد هذا الأسلوب من أحدث الاتجاهات في تصميم تطبيقات الذكاء الاصطناعي، إذ يسمح بتوزيع المهام بين مجموعة من الوكلاء المتخصصين، ما يضمن تحسين الأداء وقابلية التوسع لتلبية احتياجات المؤسسات الكبرى.

نال المشروع إشادة واسعة من لجنة التحكيم التي أشادت بمستوى الابتكار الذي قدمه الفريق، وقدرته على الدمج بين الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات والتكنولوجيا المالية في حل عملي قابل للتطبيق داخل المؤسسات المصرفية.

وأكدت اللجنة أن المشروع يعالج تحديات حقيقية تواجه القطاع المالي، ويوفر أدوات حديثة تساعد في تحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة العاملين، وهو ما جعله يستحق المركز الأول بين جميع المشروعات المشاركة في البرنامج.

الذكاء الاصطناعي يقود مستقبل الخدمات المالية

يشهد القطاع المالي عالميًا تحولًا كبيرًا نحو استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات اليومية وتحليل البيانات وتقديم الخدمات للعملاء، حيث أصبحت المؤسسات تعتمد بشكل متزايد على الحلول الذكية لتحسين الكفاءة وتقليل الوقت اللازم لإنجاز المهام المختلفة.

ويمثل مشروع طلاب جامعة عين شمس نموذجًا عمليًا لهذا التحول، إذ يقدم حلولًا متقدمة يمكن تطويرها مستقبلاً لتصبح جزءًا من منظومة العمل داخل البنوك والمؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية.

يعكس هذا الإنجاز نجاح كلية الحاسبات والمعلومات في إعداد كوادر تمتلك مهارات تقنية متقدمة، وقادرة على التعامل مع أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي، بما يواكب احتياجات سوق العمل المحلي والعالمي.

كما يؤكد حرص الجامعة على تطوير المناهج الدراسية باستمرار، وإتاحة الفرصة للطلاب للمشاركة في المسابقات والبرامج التدريبية التي تمنحهم خبرات عملية تؤهلهم للمنافسة في المجالات التكنولوجية المختلفة.

يشهد قطاع التكنولوجيا المالية نموًا متسارعًا خلال السنوات الأخيرة، مع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية والذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات المصرفية والخدمات المالية، وهو ما يخلق فرصًا واسعة أمام المبتكرين لتطوير تطبيقات جديدة تساهم في تحسين الأداء وتعزيز تجربة العملاء.

ويمثل مشروع Relationship Manager Copilot مثالًا على هذا الاتجاه، حيث يجمع بين الابتكار والتطبيق العملي لتقديم حلول قابلة للتنفيذ داخل بيئات العمل الحقيقية.

يعكس حصول الطالب يوسف فائق وفريقه على المركز الأول المستوى العلمي المتميز الذي تتمتع به كلية الحاسبات والمعلومات بجامعة عين شمس، ويؤكد نجاح الجامعة في بناء بيئة تعليمية تشجع على الابتكار والإبداع وربط البحث العلمي باحتياجات المجتمع وسوق العمل.

ومن المتوقع أن يشجع هذا الإنجاز المزيد من الطلاب على تطوير مشروعات تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة، بما يعزز مكانة جامعة عين شمس كواحدة من المؤسسات التعليمية الرائدة في إعداد الكفاءات القادرة على قيادة التحول الرقمي والمنافسة في الأسواق المحلية والدولية.