بعد عطله الفني.. استئناف عمل خدمة "فودافون كاش"

عادت منذ قليل خدمة فودافون كاش في مصر للعمل بشكل طبيعي بعد العطل الفني الذي حدث بالخدمة صباح اليوم الأربعاء.

وقال مصدر مسئول أن العطل الذي حدث صباح اليوم تسبب فى سحب أموال العملاء من المحفظة الإلكترونية.

وأكد المصدر سبب ذلك لقيام الشركة المسئولة عن تحويل الأموال وهي عبارة عن شركة وسيطة بين العميل ومقدمي الخدمة، بعمل تحديثات لأنظمة تشغيلها صباح اليوم مما أثر على الخدمة بكل محافظ شركات الاتصالات .

وأشار المصدر أن الخدمة تعمل الآن بشكل جيد ولم يتم سحب أي مبالغ مالية من أرصدة العملاء وأن الحسابات بسلامة أمان.

وأعلنت شركة فودافون مصر،  عبر حسابها الرسمي على منصة إكس، عن إجراء تحديثات في خدمة محفظة فودافون كاش، منذ قليل، لذا قد يواجه بعض العملاء مشكلات مؤقتة في بعض الخدمات

وأضافت الشركة، أنه يجرى الآن العمل على تحديث الخدمات، وسيتم الانتهاء من بعض الصعوبات التي تواجه عملاء فودافون في أقرب وقت ممكن، دون مزيد من التفاصيل.