لضمان استدامة الجودة.. شبكة المدفوعات اللحظية تفرض رسومًا على خدمات "إنستاباي" بدءًا من أبريل

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تطبيق هيكل جديد للرسوم على خدماتها، بما في ذلك العمليات المنفذة عبر تطبيق "إنستاباي"، بدءًا من 1 أبريل 2025، وذلك في إطار استراتيجيتها لتطوير الخدمات الرقمية وتعزيز استدامة العمليات المالية بكفاءة عالية.

ووفقًا للتعديلات الجديدة، سيتم فرض رسوم تحويل بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة عبر "إنستاباي"، بحيث لا تقل عن 50 قرشًا ولا تتجاوز 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة. كما سيتمكن العملاء من الاستفادة من 10 عمليات استعلام مجانية عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر شهريًا، فيما سيتم فرض رسوم قدرها 50 قرشًا على كل استعلام إضافي بعد تجاوز الحد المجاني.

رسوم التحويل تبدأ من 50 قرشًا بحد أقصى 20 جنيهًا

إتاحة 10 عمليات استعلام مجانية شهريًا لضمان استدامة الخدمة بكفاءة

ويأتي هذا القرار في ظل النمو المتسارع لتطبيق "إنستاباي" منذ إطلاقه في أبريل 2022، حيث ظل يقدم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا طيلة السنوات الثلاث الماضية. وتسعى الشبكة من خلال هذا التحديث إلى دعم تطوير بنيتها التحتية الرقمية، وتمكينها من تقديم مزايا وخدمات جديدة تعزز تجربة المستخدمين، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والشفافية.

وأكدت الشبكة التزامها بتوفير تجربة مصرفية رقمية متكاملة عبر "إنستاباي"، مع إتاحة قنوات دعم متعددة لتلقي استفسارات العملاء بخصوص الرسوم الجديدة، وتوضيحها بشكل كامل داخل التطبيق قبل تنفيذ أي معاملة.

يُذكر أن عدد مستخدمي "إنستاباي" قد تجاوز 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، ويعد هذا التحديث خطوة مهمة نحو تحقيق رؤية البنك المركزي المصري في تعزيز التحول الرقمي للخدمات المالية.