بخطوات بسيطة.. كيف تستعلم عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا دون الحاجة للمحصل؟
في إطار التحول الرقمي الذي تسعى إليه الحكومة، وفّرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة إلكترونية تمكّن المواطنين من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية بسهولة، دون الحاجة للذهاب إلى مقرات الشركات أو انتظار المحصل.
أهمية الاستعلام المبكر عن الفاتورة
يسعى المواطنون بشكل متزايد إلى متابعة فواتير الكهرباء لتجنّب تراكمها وتأخير السداد، الأمر الذي قد يؤدي إلى أعباء مالية إضافية أو انقطاع الخدمة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت
يمكن للمواطنين معرفة قيمة الفاتورة الشهرية من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع وزارة الكهرباء عبر محرك البحث "جوجل".
- الضغط على أيقونة "الخدمات" في أعلى الصفحة.
- اختيار "الاستعلام عن الفواتير".
- تحديد شركة الكهرباء التابع لها المشترك من بين الشركات المتاحة.
- إدخال بيانات العداد، وتشمل: الحي، البلوك، الشارع، العمارة، الدور، ورقم الشقة.
- الضغط على زر "استعلام" لعرض قيمة الفاتورة مباشرة.
الشركات التي تشملها خدمة الاستعلام الإلكتروني
تشمل الخدمة الإلكترونية للاستعلام عن الفاتورة 9 شركات رئيسية من إجمالي 17 شركة تابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر، وهي:
- شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء
- شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء
- شركة القناة لتوزيع الكهرباء
- شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء
- شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء
- شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء
- شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء
- شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء
التحول الرقمي في قطاع الكهرباء
يأتي هذا التوجه ضمن خطة الدولة لتعزيز التحول الرقمي في مختلف القطاعات، وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة أكثر كفاءة ومرونة، بما يواكب تطورات العصر ويُخفّف العبء على الجمهور.