السعودية تطلق "روبوت منارة الحرمين" لتقديم الفتوى بـ11 لغة خلال موسم الحج

في خطوة تعكس التقدّم التقني المتسارع ورؤية المملكة 2030، أعلنت السعودية عن تدشين الجيل الثاني من "روبوت منارة الحرمين" داخل المسجد الحرام، وذلك ضمن الاستعدادات المكثفة لموسم الحج الذي ينطلق في 4 يونيو ويستمر حتى 9 من الشهر نفسه.

ويأتي إطلاق هذا الروبوت الذكي ضمن مساعي المملكة للارتقاء بخدمات الحجاج والمعتمرين، من خلال دمج أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في منظومة إدارة الحشود وتقديم الإرشاد الديني.

خدمات دينية متعددة اللغات

يتميّز الروبوت بقدرته على التواصل مع الزوار بـ11 لغة مختلفة، أبرزها العربية والإنجليزية والماليزية والبنغالية، ما يضمن تغطية شريحة واسعة من الحجاج من شتى أنحاء العالم.

ويتيح الجهاز التفاعلي للمستخدمين الاستفسار عن المسائل الشرعية عبر قاعدة بيانات فقهية ذكية، كما يمكنهم الاتصال المباشر بمشايخ وعلماء مؤهلين من خلال مكالمات فيديو بجودة عالية، في حال عدم توفر الإجابة تلقائيًا.

تصميم حديث بروح إسلامية

تم تطوير الروبوت خلال ثلاثة أشهر بالتعاون بين شركتي "الدرية" و"SWP"، وهو مزوّد بشاشة لمس بقياس 21 بوصة، وكاميرات دقيقة، وميكروفونات متطورة، فضلاً عن نظام تنقل ذكي يعمل عبر شبكة الجيل الخامس (5G). كما يجمع التصميم بين الحداثة والطابع الإسلامي، ليضفي بُعدًا جمالياً يتناغم مع قدسية المكان.

حلول ذكية لإدارة الحشود

ضمن الاستراتيجية الرقمية الأوسع، نشرت الجهات المختصة تقنيات ذكية أخرى لإدارة الحشود، تتضمن أجهزة استشعار أرضية، وقارئات إلكترونية، وأنظمة ذكاء اصطناعي لرصد حركة الزوار وتوجيههم بما يضمن السلامة والانسيابية.

نقلة نوعية في تقديم الفتوى

ووصفت رئاسة الشؤون الدينية الروبوت الجديد بأنه "مرجع ذكي" للاستفسارات الدينية، ويمثل تطوراً ملموساً في أسلوب تقديم الفتوى داخل الحرمين، مؤكدة أن التقنية باتت شريكاً أساسياً في تعزيز تجربة الزوار وتسهيل أداء الشعائر.

وتأتي هذه المبادرة في سياق سلسلة من الابتكارات الرقمية التي تتبناها المملكة، ومنها إطلاق "سارة"، أول روبوت بشري يعكس الهوية الثقافية السعودية ويتفاعل مع الجمهور، مما يعكس توجه المملكة نحو مستقبل ذكي يدمج بين الأصالة والتكنولوجيا.