وزيرا الاتصالات والتموين يطلقان استمارة تحديث بيانات مواطني بورسعيد

في إطار توجه الدولة نحو تطوير الخدمات الحكومية الرقمية وضمان وصول الدعم لمستحقيه، أطلق اليوم الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، استمارة تحديث بيانات المواطنين بمحافظة بورسعيد كمرحلة أولى، تمهيدًا للتوسع التدريجي على مستوى الجمهورية خلال الفترة المقبلة.

وأكد الوزيران أن هذه الخطوة تمثل محطة رئيسية في مسار تطوير منظومة الدعم التمويني، حيث يسهم تحديث البيانات بدقة في استمرار صرف الدعم للمستفيدين الحاليين، وفي الوقت نفسه يفتح المجال أمام انضمام مستحقين جدد إلى منظومة الدعم، بما يعزز عدالة التوزيع ويضمن وصول الدعم إلى الفئات الأولى بالرعاية.

وأوضح الدكتور عمرو طلعت أن استمارة تحديث بيانات المواطنين تأتي كإحدى الوسائل التنظيمية المرتبطة بمشروع الكارت الموحد، الذي يمثل نقلة نوعية في تسهيل حصول المواطن على استحقاقاته سواء العينية أو النقدية. وأشار الوزير إلى أن الكارت الموحد قادر على تخزين جميع بيانات المواطن المرتبطة بخدماته الحكومية المختلفة، حيث يبدأ بتجميع الاستحقاقات التموينية، ثم يتطور ليكون أداة دفع إلكترونية يمكن استخدامها في المعاملات النقدية اليومية.

وأضاف وزير الاتصالات أن الخدمة الجديدة متاحة عبر أكثر من قناة لتناسب مختلف فئات المجتمع، إذ يمكن للمواطنين ملء الاستمارة إلكترونيًا من خلال منصة "مصر الرقمية"، أو عبر مكاتب البريد المنتشرة بمحافظة بورسعيد، والتي يزيد عددها عن 15 مكتبًا، مع خطة للتوسع في عدد المكاتب خلال الفترة المقبلة، فضلًا عن إتاحة الدعم الفني عبر الخط الساخن المخصص.

من جانبه، أكد الدكتور شريف فاروق أن وزارة التموين تعمل بشكل متكامل مع وزارة الاتصالات لضمان تيسير الإجراءات على المواطنين، مشيرًا إلى أن الهدف من الاستمارة ليس فقط الحفاظ على استمرار تقديم الخدمة التموينية للمستفيدين، بل أيضًا فتح الباب لإضافة أفراد جدد للأسر المسجلة أو ضم أسر جديدة لمنظومة الدعم. وأوضح أن ذلك من شأنه تحقيق مزيد من العدالة الاجتماعية ومنع حدوث ازدواجية في صرف الدعم.

ودعا الوزيران جميع المواطنين بمحافظة بورسعيد، سواء المستفيدين من الدعم التمويني أو غير المستفيدين، إلى استكمال وتحديث بياناتهم بدقة، حفاظًا على حقوقهم وضمان استفادتهم من الخدمات التموينية، إلى جانب تمكينهم من استلام الكارت الموحد الذي سيشكل خطوة متقدمة في تسريع وتبسيط الإجراءات الحكومية.

وتشمل الاستمارة بيانات شاملة عن المواطن وأسرته، بما في ذلك المعلومات الأساسية، وبيانات محل الإقامة، والحالة الصحية، والمؤهلات الدراسية، والوضع الوظيفي، إضافة إلى بيانات الشركات أو المركبات المملوكة.

ومن المقرر أن يتم إتاحة الاستمارة إلكترونيًا للمواطنين اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 14 سبتمبر 2025 ولمدة ثلاثة أشهر، مع التأكيد على أن استيفاء الاستمارة متاح لجميع أرباب الأسر بالمحافظة، وليس فقط للمستفيدين الحاليين من الدعم، وهو ما يتيح الفرصة لإضافة أسر جديدة لمنظومة الدعم.

وللتيسير على المواطنين، يمكن الدخول عبر منصة "مصر الرقمية" (http://digital.gov.eg) ثم تصفح الخدمات واختيار "التموين" ومنه خدمة "استمارة تحديث بيانات المواطن"، وبعد قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها يتم بدء الخدمة. كما تم تخصيص الخط الساخن 15999 لتلقي الشكاوى والاستفسارات وتقديم الدعم الفني للمواطنين.

ويأتي إطلاق هذه الاستمارة في إطار خطة الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتحقيق مبدأ العدالة الاجتماعية، بما يضمن توجيه الدعم لمستحقيه، وتخفيف الأعباء عن المواطنين، وتطوير البنية التحتية الرقمية التي تدعم تحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة.