إعتذار إيرباص بعد استدعاء طائرات A320.. والعالم يتسابق لإصلاح طائراته

سارعت شركات الطيران العالمية، السبت، لإصلاح خلل برمجي في طائرات إيرباص A320، حيث أدى استدعاء جزئي من قِبل شركة صناعة الطائرات الأوروبية إلى توقف مئات الرحلات الجوية في آسيا وأوروبا، وهدد السفر إلى الولايات المتحدة خلال عطلة نهاية الأسبوع الأكثر ازدحامًا في العام.

واعتذر الرئيس التنفيذي لشركة إيرباص غيوم فوري، لشركات الطيران والركاب بعد الاستدعاء المفاجئ لستة آلاف طائرة، أي أكثر من نصف أسطول عائلة A320 العالمي، والذي تفوق مؤخرًا على طائرة بوينج 737 كأكثر الطائرات تسليمًا في هذا القطاع.

ونشر فوري على حسابه على لينكدإن: "أود أن أتقدم باعتذاري الصادق لعملائنا من شركات الطيران وركابنا المتأثرين الآن".

وجاء تنبيه يوم الجمعة في أعقاب انخفاض غير مقصود في الارتفاع على متن رحلة تابعة لشركة جيت بلو في 30 أكتوبر، من كانكون، المكسيك، إلى نيوارك، نيوجيرسي، مما أدى إلى إصابة 10 ركاب، وفقًا لوكالة حوادث الطيران الفرنسية (BEA)، التي تحقق في الحادث.

وعملت شركات الطيران طوال الليل بعد أن طلبت منها الجهات التنظيمية العالمية معالجة المشكلة قبل استئناف الرحلات.

بدا أن ذلك ساعد في تجنب أسوأ السيناريوهات، وساهم في الحد من عدد تأخيرات الرحلات في آسيا وأوروبا. ستواجه الولايات المتحدة طلبًا مرتفعًا بعد عطلة عيد الشكر.

وقال بريندان سوبي، محلل الطيران المقيم في آسيا: "الوضع ليس فوضويًا كما قد يظن البعض، لكنه يُسبب بعض المشاكل قصيرة المدى للعمليات".

لماذا لم تتأثر بعض شركات الطيران الأوروبية والآسيوية؟

جاء هذا التنبيه في وقتٍ تُنهي فيه العديد من شركات الطيران الأوروبية والآسيوية جداول رحلاتها، والتي لا تتطلب في الغالب تحليق طائرات المسافات القصيرة والمتوسطة مثل A320 ليلاً، مما يُتيح وقتًا للإصلاحات.

وعلى الرغم من ذلك  في الولايات المتحدة، جاء التنبيه نهارًا قبل عطلة عيد الشكر المزدحمة بالسفر.

وصرح ستيفن غرينواي، الرئيس التنفيذي لشركة طيران أديل السعودية، بأن عملية الاستدعاء بدأت في وقت متأخر من المساء، مما ساهم في تجنب المزيد من الاضطرابات الخطيرة.

وأكدت الشركة أنها أصلحت جميع الطائرات الثلاث عشرة المتضررة، وستستأنف عملياتها الاعتيادية بحلول منتصف الليل.

وقال غرينواي لرويترز: "لقد كان جهدًا جماعيًا رائعًا، لكن الحظ حالفنا أيضًا في التوقيت المناسب".