وزارة الداخلية تُسهّل استخراج بطاقات الرقم القومي لآلاف المواطنين عبر قوافل متنقلة وخدمات منزلية

في إطار حرص وزارة الداخلية على تقريب الخدمات الأمنية من المواطنين وتخفيف العناء عنهم، واصل قطاع الأحوال المدنية جهوده الميدانية بإرسال فرق مجهزة بالكامل لعدد من المحافظات لاستخراج الأوراق الرسمية بيسر وسرعة.

انتشرت هذه الفرق المتنقلة في محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء، وقدّمت خدماتها لآلاف المواطنين، حيث تمكنت من إصدار 8362 بطاقة رقم قومي و36586 وثيقة مميكنة خلال فترة عملها.

وبسبب الإقبال الكبير الذي شهدته هذه المناطق، قررت الوزارة تمديد عمل الفرق المتنقلة في المحافظات نفسها ابتداءً من يوم 29 نوفمبر 2025، لتلبية احتياجات المزيد من المواطنين.

من ناحية أخرى، استمر مركز تلقي البلاغات والطلبات على الخطوط المختصرة (15340) و(15341) في العمل يوميًا طوال أيام الأسبوع، حيث تم الرد الفوري على الطلبات العاجلة وخاصة طلبات كبار السن وأصحاب الهمم والمرضى وأسر الشهداء، ونجح القطاع في إيصال 828 بطاقة رقم قومي و147 وثيقة مميكنة إلى أصحابها في منازلهم خلال اليوم نفسه.

كما اهتم القطاع بالحالات الإنسانية الخاصة، فأوفد فرقًا إلى المنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي لـ52 مواطنًا من كبار السن والمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة، وتم تسليم الوثائق لهم فور الانتهاء من الإجراءات.

وفي الوقت نفسه، وصلت مأموريات ميدانية إلى العاصمة الإدارية الجديدة وبعض النوادي الكبرى لتسهيل استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين عليها، واستفاد من هذه الخدمة 227 مواطنًا ومواطنة.

وخصص القطاع استقبالًا خاصًا بمركزه النموذجي لكبار السن وأصحاب الهمم من برنامج "قادرون باختلاف"، حيث تم تجديد واستخراج بطاقات الرقم القومي لـ323 شخصًا منهم بصورة ميسرة ومريحة.

حظيت كل هذه الخطوات بترحيب واسع من المواطنين الذين أشادوا بما توفره من جهد ووقت، مؤكدين أنها تعكس اهتمام الدولة بتيسير الحياة اليومية عليهم، وهو ما يأتي تنفيذًا لتوجيهات وزارة الداخلية بتعزيز حقوق الإنسان وتقديم الخدمات بأعلى مستوى من الكفاءة والاحترام.