اطمئنان على فلوسك.. توقف جزئي في خدمات بنك مصر

أعلن بنك مصر اليوم عن حدوث عطل فني طارئ أدى إلى توقف جزئي في عدد من الخدمات المصرفية المقدمة لعملائه، مؤكّدًا أنه يجري العمل حاليًا على معالجة الخلل وإعادة الأنظمة للعمل بشكل طبيعي في أسرع وقت ممكن.

وأوضح البنك، في بيان رسمي، أن الفرق الفنية تعمل على مدار الساعة لحل المشكلة وضمان استعادة الخدمات المصرفية دون أي تأثيرات إضافية على العملاء.

كما تقدم بنك مصر باعتذار لعملائه عن أي إزعاج ناتج عن هذا العطل المؤقت، مشددًا على التزامه بتقديم خدمات مصرفية مستقرة وآمنة، وحرصه على استمرار تحسين البنية التكنولوجية لتقديم أفضل تجربة مصرفية.

ويأتي هذا العطل بعد أيام من سلسلة تحركات وتعاونات مصرفية أعلن عنها البنك، من بينها توقيع عقد تسهيل ائتماني دوّار بقيمة 3 مليارات جنيه مع شركة سوديك، بالإضافة إلى بروتوكول تعاون جديد مع المجلس القومي للمرأة لتعزيز الشمول المالي وتمكين المرأة اقتصاديًا.

وأكد البنك أنه سيصدر بيانات لاحقة حال استكمال الإصلاحات وعودة الخدمات للعمل بشكل كامل.