وزارة السياحة تتفقد الفنادق بالغردقة لضمان جودة الإنترنت وتعزيز التجربة الرقمية

نفذت لجنة مشتركة من وزارة السياحة والآثار والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جولات ميدانية على عدد من الفنادق والقرى السياحية فئات 3–4–5 نجوم بمدينة الغردقة بمحافظة البحر الأحمر، لمتابعة التزام المنشآت بالحد الأدنى لمستوى خدمات الإنترنت فائق السرعة.

جاءت هذه الجولات في إطار توجيهات وزير السياحة والآثار بالارتقاء بجودة الخدمات داخل المنشآت الفندقية والفنادق العائمة، وتعزيز التجربة الرقمية للنزلاء بما يتوافق مع المعايير العالمية، وتماشيًا مع المبادرة الرئاسية لرفع كفاءة البنية التحتية وخدمات الاتصالات في قطاع السياحة.

وأوضح رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية، محمد عامر، أن الوزارة تدفع اللجان بصفة دورية إلى جميع المقاصد السياحية للتحقق من تطبيق المواصفات القياسية لخدمات الإنترنت ورفع كفاءة البنية التحتية الرقمية، بما يعزز رضا النزلاء ويرفع القدرة التنافسية للمقصد المصري عالميًا.

وأشار الدكتور محمد شعبان، معاون الوزير للخدمات الرقمية ورئيس اللجنة، إلى أن المشروع بدأ عام 2021 ويُنفذ على ثلاث مراحل تشمل مختلف محافظات مصر، مع التركيز على قياس سرعات الإنترنت وقوة الإشارة ومتابعة شبكات الألياف الضوئية لضمان جودة واستقرار الخدمة.

كما شددت اللجان على تدريب العاملين بالفنادق عبر منصة السياحة والآثار للتدريب (Egtap) للحصول على دورات تدريبية مجانية في الفندقة، ضمن جهود الوزارة لرفع كفاءة الموظفين وتنمية مهاراتهم بما يتوافق مع تطوير الخدمات السياحية.

وأكدت الوزارة استمرار تنفيذ هذه الجولات بشكل موسع، دعمًا لجهود الدولة في تحسين جودة الخدمات داخل المنشآت السياحية، وتوفير بيئة رقمية متطورة تليق بمكانة المقصد المصري وتدعم تنافسيته على خريطة السياحة العالمية.