الصحة: فريق المراجعة الداخلية يناقش آليات حوكمة إجراءات التشغيل بمديرية الدقهلية
أشاد فريق الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بوزارة الصحة والسكان، بالتعاون المثمر من مديرية الشئون الصحية بالدقهلية، وأثنى على تفعيل منصة "صوتك صحة" لتلقي شكاوى المواطنين فورياً والاستجابة السريعة لها، مما يعزز التواصل ويحسن رضا متلقي الخدمة.
جاء ذلك خلال إجراء فريق الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، على مدار أسبوع، مراجعة شاملة لأعمال ديوان مديرية الشئون الصحية بالدقهلية، وبدأ الفريق بفحص الهيكل التنظيمي والإدارات المستحدثة، ثم مراجعة أعمال الإدارات الفنية في قطاعات الطب العلاجي والوقائي والرعاية الأولية.
وأفاد الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي للوزارة، بحسب بيان، اليوم الثلاثاء، بأن المرور شمل متابعة المشروعات الصحية الجاري تنفيذها، ومراجعة منظومة المخازن وسلاسل الإمداد، وأرصدة الأدوية والمستلزمات والتطعيمات، إلى جانب فحص الأعمال المالية والإدارية والموقف المالي للمستشفيات والإدارات الصحية.
وعقد الفريق اجتماعا مع مدير المديرية الدكتور حمودة الجزار، بحضور قياداتها؛ لمناقشة الملاحظات والسلبيات المرصودة، وعرض خطط التحسين المقترحة، أبرزها زيادة السعة الاستيعابية للمخازن الإقليمية، تطوير خدمات صحية، وإضافة خدمات جديدة لقوائم الانتظار، لتحقيق تغطية طبية شاملة.
وناقش الاجتماع آليات حوكمة الإجراءات التشغيلية الفنية والمالية والإدارية، وحوكمة خطط المرور والمتابعة، لضمان استدامة تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات.
وتواصل وزارة الصحة والسكان جولاتها الميدانية على المنشآت الصحية بجميع المحافظات؛ تنفيذاً لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، لمتابعة منظومة العمل ميدانياً، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز مبادئ الحوكمة، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة.