«تنظيم الاتصالات» يحذر من تأثر بعض الخدمات الرقمية غدًا بسبب أعمال صيانة بالقرية الذكية

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن احتمالية تأثر عدد من الخدمات الرقمية التي يقدمها للجمهور، وذلك يوم السبت الموافق 3 يناير 2026، نتيجة تنفيذ أعمال صيانة دورية للمحولات الكهربائية بمنطقة القرية الذكية.

وأوضح الجهاز، في بيان رسمي، أن التأثر المحتمل للخدمات سيبدأ من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا، بالتزامن مع أعمال الصيانة التي تنفذها شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، مشيرًا إلى أن هذه الإجراءات تأتي في إطار أعمال التطوير والصيانة الدورية للبنية التحتية الكهربائية.

الخدمات الرقمية التي قد تتأثر مؤقتًا

وأشار البيان إلى أن أعمال الصيانة قد تؤدي إلى تأثر مؤقت في عدد من الخدمات الرقمية، من بينها:

البوابة الرقمية لخدمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

تطبيق MyNTRA

خدمات التحقق من الأرقام على منصة مصر الرقمية

محافظ شركات المحمول

خدمات نقل الأرقام بين شركات الاتصالات

تطبيق «تليفوني» الخاص بمنظومة حوكمة الهاتف المحمول

وأكد الجهاز أن هذا التأثر سيكون محدودًا ومؤقتًا، على أن تعود جميع الخدمات للعمل بصورة طبيعية فور الانتهاء من أعمال الصيانة.

التزام باستمرارية الخدمات وحماية حقوق المستخدمين

وشدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على حرصه الدائم على استمرارية تقديم الخدمات الرقمية بأعلى كفاءة ممكنة، مؤكدًا أن أعمال الصيانة تهدف إلى رفع كفاءة الشبكات وضمان استقرار الخدمة على المدى الطويل، مع تقليل أي تأثيرات سلبية على المستخدمين.

كما دعا الجهاز المواطنين إلى تأجيل أي معاملات رقمية غير عاجلة خلال فترة الصيانة، ومتابعة القنوات الرسمية للجهاز لمعرفة أي تحديثات جديدة تتعلق بالخدمات.