التضامن تعلن 6 خطوات لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة لأول مرة

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي، اليوم الأحد، الآلية الرسمية للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، مؤكدة أن البوابة الإلكترونية هي الوسيلة الوحيدة لتسجيل الطلبات لضمان الشفافية.

وشددت الوزارة على ضرورة الدقة المتناهية عند إدخال البيانات الشخصية ورفع الملفات، معتبرة أن صحة البيانات تقع تحت المسؤولية القانونية للمتقدم، كما نوهت إلى أن تسجيل الطلب يعد "خطوة مبدئية" لدراسة الحالة ولا يعني القبول النهائي إلا بعد استكمال كافة الإجراءات القانونية والطبية.

مسار التقديم من التسجيل حتى التقييم الوظيفي

وحددت التضامن مسار التقديم في 6 خطوات تبدأ بتسجيل الطلب إلكترونياً، ثم استيفاء استمارة البيانات الأساسية بدقة، والاحتفاظ برقم الطلب للمتابعة.

وأشارت الوزارة إلى أنه في حالة قبول الطلب مبدئياً، يتعين على المتقدم حجز موعد عبر البوابة للتوجه إلى مكتب التأهيل المختار لإجراء "التقييم الوظيفي"، وبناءً على هذه الخطوات، يتم تحديد درجة ونوع الإعاقة وإصدار القرار النهائي بشأن استحقاق البطاقة التي تمنح حاملها حزمة واسعة من الامتيازات الحكومية.

تدابير لضمان سرعة الاستحقاق

وأكدت التضامن أن المنظومة الرقمية الجديدة تهدف لتسريع وتيرة إصدار البطاقات وتقليل الزحام بمكاتب التأهيل، داعية المواطنين لاستخدام أيقونة "الاستعلام عن الطلبات" بصفة دورية لمتابعة حالة طلباتهم.

وأوضحت الوزارة أن البطاقة تمثل حقاً أصيلاً لكل ذي إعاقة تنطبق عليه الشروط، وهي الركيزة الأساسية للوصول إلى الخدمات الصحية والتموينية والتعليمية وتسهيلات النقل التي توفرها الدولة في إطار استراتيجية بناء الإنسان المصري.