طيران الإمارات تخصص رابطاً إلكترونياً لمتابعة جداول الرحلات وتعديل حجز المقاعد
أعلنت شركة "طيران الإمارات"، الناقلة الدولية الأبرز، عن استئناف عملياتها التشغيلية رسمياً بعد ظهر اليوم السبت، الموافق 7 مارس 2026، وذلك عقب فترة وجيزة من التوقف المؤقت.
وأوضحت الشركة في بيان رسمي صادر عنها، أن المسافرين الذين يمتلكون حجوزات مؤكدة على الرحلات المجدولة لفترة بعد الظهر يمكنهم الآن التوجه إلى المطار لإتمام إجراءات سفرهم بشكل طبيعي.
وأكدت الشركة أن هذا القرار يأتي في إطار حرصها على تقليل فترات الانتظار وضمان انسيابية حركة المسافرين، مشيرة إلى أن فرق العمل في المطار وعلى متن الطائرات في حالة تأهب كامل لاستقبال الركاب وتقديم الخدمات المعتادة بكفاءة عالية، مع الالتزام التام بكافة الجداول الزمنية المحددة للرحلات القادمة والمغادرة.
تعليمات خاصة لمسافري "الترانزيت" عبر دبي
أشارت طيران الإمارات في تحديثها التشغيلي إلى أن قرار الاستئناف يشمل أيضاً فئة المسافرين العابرين "الترانزيت" عبر مطار دبي الدولي، شريطة أن تكون رحلات المتابعة (Connecting Flights) الخاصة بهم تعمل وضمن الجدول التشغيلي القائم.
ودعت الشركة عملاءها إلى ضرورة التأكد من حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي قبل التوجه للمطار، حيث خصصت رابطاً إلكترونياً يتيح الاطلاع المباشر على جداول الرحلات وتعديل حجز المقاعد. وتهدف هذه الخطوة إلى ضمان عدم حدوث تكدس في صالات العبور وتوفير تجربة سفر سلسة للمسافرين القادمين من وجهات دولية مختلفة والمتجهين إلى شبكة وجهات طيران الإمارات الواسعة حول العالم.
كواليس التعليق المؤقت في مطار دبي الدولي
وكان المكتب الإعلامي لحكومة دبي قد أصدر بياناً في وقت سابق من صباح اليوم السبت، أعلن فيه تعليق العمليات بشكل مؤقت في مطار دبي الدولي (DXB).
وأوضح البيان أن هذا الإجراء جاء انطلاقاً من الحرص البالغ على سلامة المسافرين والعاملين وأطقم شركات الطيران، حيث تم التعامل مع الوضع الطارئ وفقاً لبروتوكولات السلامة المعتمدة دولياً. وأكدت السلطات في دبي أن المطار يعمل وفق أعلى المعايير الأمنية والتشغيلية، وأن قرار التعليق كان ضرورياً لضمان بيئة آمنة للجميع قبل العودة لاستئناف النشاط الجوي بشكل تدريجي ومنظم، بما يتماشى مع سمعة دبي كمركز عالمي رائد في قطاع الطيران والسفر.
الجاهزية لاستعادة كامل الشبكة الجوية
في سياق متصل، كان طيران الإمارات قد ألمح يوم أمس الجمعة إلى تطلعاته لاستئناف تشغيل شبكته الجوية بالكامل خلال الأيام القليلة المقبلة.
وأوضحت الشركة أن العودة الكاملة تعتمد بشكل أساسي على توافر المجال الجوي واستكمال كافة المتطلبات التقنية والتشغيلية اللازمة لضمان أداء مثالي. وأكدت الناقلة أنها تواصل مراقبة تطورات الوضع عن كثب بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني والجهات المعنية، وستقوم بتحديث جداولها بشكل مستمر وفقاً للمستجدات الميدانية، مشددة على أن سلامة الركاب وأطقم الطائرات تمثل الأولوية القصوى التي لا يمكن المساس بها تحت أي ظرف من الظروف.
آليات متابعة الرحلات وحجز المقاعد
ولتسهيل الأمور على المسافرين، وفرت طيران الإمارات منصات رقمية متطورة تتيح للعملاء حجز المقاعد ومتابعة أي تغييرات قد تطرأ على الرحلات في الوقت الفعلي.
وحثت الشركة المسافرين على تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم في ملفات الحجز لتلقي الإشعارات الفورية حول حالة الرحلة. كما ثمنت الشركة سعة صدر وتفهم الركاب خلال فترة التعليق المؤقت، مؤكدة أن جميع أطقمها الأرضية والجوية تعمل جاهدة لضمان عودة العمليات إلى طبيعتها بنسبة 100% في أقرب وقت ممكن، مع الحفاظ على مستوى التميز والجودة الذي طالما ارتبط باسم "طيران الإمارات" في الأسواق العالمية.
بحلول ما بعد ظهر اليوم، بدأ مطار دبي الدولي يشهد حركة دؤوبة للمسافرين مع استئناف الرحلات الجوية، مما يبشر بعودة سريعة لوتيرة العمل الطبيعية في واحد من أكثر مطارات العالم ازدحاماً. إن استجابة طيران الإمارات السريعة وتنسيقها الوثيق مع حكومة دبي يعكسان كفاءة المنظومة الإدارية والتشغيلية في التعامل مع التحديات الطارئة. ومع استمرار التوسع التدريجي في الرحلات خلال الساعات القادمة، يظل التركيز منصباً على تقديم تجربة سفر آمنة ومريحة، لتعود دبي مجدداً كحلقة وصل نابضة بالحياة تربط شرق العالم بغربه عبر أسطول طيران الإمارات الحديث والخدمات الملاحية المتميزة.