محافظ الدقهلية في جولة مفاجئة بمستشفى بلقاس لمتابعة الخدمة الطبية

أجرى اللواء طارق مرزوق، جولة مفاجئة داخل مستشفى بلقاس بمحافظة الدقهلية، لمتابعة انتظام العمل داخل الأقسام المختلفة، والتأكد من مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية بالمحافظة.

وخلال الجولة، تفقد المحافظ عددًا من الأقسام الطبية والاستقبال والطوارئ، واطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، كما التقى بعدد من المرضى داخل المستشفى واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة، حيث أشاد عدد منهم بحسن المعاملة والتحسن الملحوظ في مستوى الأداء والخدمات الطبية المقدمة، مؤكدين وجود تغيير إيجابي في أسلوب الإدارة وسرعة الاستجابة لحالات المرضى.

وأكد المحافظ خلال لقائه بالمرضى أن الهدف الأساسي هو ضمان تقديم خدمة طبية لائقة للمواطنين، مشددًا على أن صحة المواطن تأتي على رأس أولوياته، وأنه لن يتم السماح بأي تراخي في تقديم الخدمة الطبية داخل أي منشأة صحية مهما كان الثمن.

وأشار إلى أن المتابعة الميدانية مستمرة بشكل شخصي، إلى جانب المتابعة عبر فرق التفتيش والمتابعة التابعة للمحافظة ومديرية الصحة، لضمان الانضباط داخل المستشفيات، ورفع كفاءة الأداء، والتعامل الفوري مع أي ملاحظات يتم رصدها.

وخلال الجولة، تصادف وجود الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، أثناء متابعته سير العمل داخل المستشفى، حيث وجه له المحافظ الشكر على جهوده في المتابعة المستمرة للمستشفيات والعمل على تحسين مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين، كما أشاد بجهود مدير المستشفى والعاملين بها في تحقيق الانضباط الإداري والالتزام بالزي الرسمي، إلى جانب التحسن الملحوظ في سرعة تقديم الخدمة وتقليل زمن الانتظار للمرضى.

وشدد المحافظ على ضرورة حسن استقبال المرضى والمترددين، والتعامل معهم بأسلوب إنساني ولائق، مع تقديم الرعاية الطبية الكاملة لهم، بما يضمن تحسين جودة الخدمة ورفع مستوى رضا المواطنين داخل المستشفى.

كما وجه بسرعة الانتهاء من أعمال التطوير ورفع الكفاءة الجارية داخل مختلف مباني المستشفى، إلى جانب الاهتمام بالصيانة الدورية للأسانسيرات والمنشآت الحيوية، لضمان استمرار كفاءتها وسلامة استخدامها من قبل المرضى والأطقم الطبية.

وأكد اللواء طارق مرزوق أن جولاته المفاجئة على المستشفيات والمنشآت الصحية ستستمر بشكل دوري، بهدف متابعة الأداء على أرض الواقع، وضمان تقديم خدمات صحية آمنة ومتميزة للمواطنين، بما يتماشى مع خطة الدولة للارتقاء بالمنظومة الصحية.

ورافق المحافظ خلال الجولة عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة، حيث تابعوا سير العمل داخل المستشفى، وتم الاستماع إلى ملاحظات الأطقم الطبية والعمل على بحثها بشكل فوري.