رئيس الوزراء في العاصمة الإدارية.. تفاصيل تفقد مركز التحكم والسيطرة والدعم الفني

قام الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، صباح اليوم الأربعاء الموافق الخامس عشر من أبريل لعام 2026، بجولة تفقدية موسعة داخل العاصمة الإدارية الجديدة.

حيث ركزت الزيارة على تفقد سير العمل بمركز التحكم والسيطرة والدعم الفني، والذي يعد "العقل المدبر" لإدارة كافة المرافق والخدمات والأنظمة الذكية داخل الحي الحكومي والمدينة بأكملها، ورافق رئيس الوزراء خلال الجولة عدد من المسؤولين والوزراء المعنيين، حيث استمع إلى شرح مفصل حول آليات عمل المركز وكيفية الربط بين مختلف القطاعات الخدمية لضمان تقديم أفضل أداء حكومي رقمي، وتأتي هذه الزيارة في إطار حرص الدولة المصرية على متابعة أدق التفاصيل التشغيلية للعاصمة الإدارية، والتأكد من أن منظومة الدعم الفني تعمل بكفاءة مطلقة تليق بحجم الاستثمارات والتكنولوجيا التي ضختها الدولة للتحول نحو عصر المدن الذكية والمستدامة.

وخلال تفبده لأقسام المركز، اطلع الدكتور مصطفى مدبولي على شاشات المراقبة والتحكم اللحظي التي ترصد كافة التحركات والخدمات داخل الحي الحكومي، مشيداً بالكوادر المصرية الشابة التي تدير هذه المنظومة المعقدة بأحدث الوسائل التكنولوجية العالمية، وأكد رئيس الوزراء أن مركز التحكم والسيطرة ليس مجرد مبنى إداري، بل هو صمام أمان لضمان استمرارية العمل الحكومي دون انقطاع، حيث يقوم المركز برصد أي أعطال فنية في شبكات الكهرباء أو المياه أو الاتصالات والتعامل معها فوراً من خلال فرق الدعم الفني المنتشرة في كافة الأرجاء، وشدد مدبولي على أن العاصمة الإدارية تمثل واجهة مصر الحديثة، ولذلك فإن كفاءة "الدعم الفني" وسرعة الاستجابة هما المعيار الأساسي لنجاح هذه التجربة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

منظومة السيطرة والتحكم

استعرض القائمون على مركز التحكم والسيطرة أمام رئيس الوزراء القدرات التقنية الفائقة للمركز، والتي تشمل إدارة منظومة الأمن الذكي وكاميرات المراقبة الموزعة في كافة الطرقات والميادين، بالإضافة إلى التحكم في أنظمة الإضاءة وتوفير الطاقة بشكل آلي، وأوضح العرض أن المركز يضم غرفة عمليات مركزية مجهزة بأحدث أجهزة الحاسوب والاتصالات التي ترتبط مباشرة بكافة الوزارات والهيئات الحكومية داخل العاصمة، مما يتيح التنسيق الفوري في حالات الطوارئ أو الأزمات، كما تفقد مدبولي قسم الدعم الفني المخصص لاستقبال بلاغات الموظفين والمواطنين داخل العاصمة، ووجه بضرورة تبسيط الإجراءات واستخدام تطبيقات الهاتف المحمول لتسهيل التواصل مع المركز وضمان حل المشكلات الفنية في وقت قياسي وبأقل مجهود ممكن.

وفي إطار تعزيز الرؤية المستقبلية، أشار رئيس الوزراء إلى أن العاصمة الإدارية أصبحت نموذجاً يحتذى به في التحول الرقمي، حيث يتم إدارة كافة المرافق عبر "إنترنت الأشياء" والذكاء الاصطناعي، وهو ما يقلل من التدخل البشري ويحد من حدوث الأخطاء، وأضاف مدبولي أن مركز التحكم والسيطرة يعمل على مدار الساعة لضمان استقرار شبكات البيانات والإنترنت فائق السرعة، والذي يعد العصب الرئيسي للعمل الحكومي في العاصمة الجديدة، كما لفت إلى أن الدولة تسعى لتعميم هذه التجربة في كافة المدن الجديدة والمحافظات المصرية تدريجياً، لخلق بيئة رقمية متكاملة تساهم في جذب الاستثمارات الأجنبية وتوفير حياة كريمة وميسرة للمواطن المصري في عهد الجمهورية الجديدة.