السياحة والآثار تطلق منصة حجز إلكترونية مطورة لتذاكر المتحف المصري الكبير لتعزيز الأمان

في إطار جهود الدولة لتطوير الخدمات الرقمية ورفع كفاءة التجربة السياحية، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق نسخة مطورة من منصة الحجز الإلكترونية الخاصة بتذاكر دخول المتحف المصري الكبير، بما يتيح تجربة أكثر سهولة وأمانًا للزائرين، ويعزز من جودة الخدمات المقدمة عبر المنصات الرقمية الرسمية.

وأكدت الوزارة أن تطوير المنصة يأتي ضمن خطة شاملة لرفع كفاءة البنية الرقمية للقطاع السياحي، حيث تم تصميم النسخة الجديدة وفق أحدث معايير تجربة المستخدم، بما يضمن تقليل عدد خطوات الحجز وتبسيط الإجراءات، مع توفير واجهة استخدام أكثر وضوحًا وسرعة في التنفيذ، بما يسمح للزائر بإتمام عملية الحجز في وقت قياسي وبأقل جهد ممكن.

وفي هذا السياق، أوضح الدكتور أحمد غنيم أن إطلاق المنصة المطورة يمثل خطوة استراتيجية نحو توحيد الهوية الرقمية للمتحف، من خلال الاعتماد على قناة رسمية واحدة فقط لحجز التذاكر، يتم الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، بما يعزز من ثقة المستخدمين ويؤكد الطابع المؤسسي للمنظومة الرقمية الخاصة بالمتحف.

وأشار إلى أن هذه الخطوة تستهدف أيضًا تعزيز مستويات الأمان الرقمي للزائرين، في ظل رصد عدد من المواقع غير الرسمية التي تنتحل صفة المتحف وتروج لتذاكر مزيفة، مؤكدًا ضرورة الاعتماد فقط على الرابط الرسمي عند إتمام الحجز، وعدم التعامل مع أي منصات غير موثوقة حفاظًا على حقوق الزوار وضمان تجربة آمنة وسلسة.

ومن جانبه، أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن تزايد محاولات إنشاء صفحات ومواقع وهمية باستخدام نطاقات مشابهة للنطاقات التجارية قد دفع إلى تعزيز الاعتماد على النطاق الوطني الرسمي، بما يضمن موثوقية أعلى ويحد من عمليات الاحتيال الإلكتروني.

وأضاف أن المنصة الجديدة أصبحت متاحة اعتبارًا من اليوم عبر الرابط الرسمي: https://tickets.gem.eg

كما أشار إلى أنه سيتم خلال المرحلة الانتقالية استمرار إتاحة الحجز عبر الرابط القديم: https://visit-gem.com
على أن يتم إيقافه لاحقًا بعد اكتمال انتقال المستخدمين إلى المنصة الجديدة، ليصبح الرابط الجديد هو المنفذ الرسمي الوحيد لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير.

وأكد أن المنظومة الجديدة تتضمن أيضًا آليات تقنية حديثة مثل خاصية إعادة التوجيه والروابط المتقاطعة (Cross-link)، بهدف تسهيل الانتقال التدريجي والسلس للمستخدمين من المنصة القديمة إلى الجديدة دون أي تعقيدات في تجربة الاستخدام.

وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه وزارة السياحة والآثار نحو تعزيز التحول الرقمي في الخدمات السياحية، ورفع كفاءة إدارة الحجز الإلكتروني، بما يسهم في تحسين تجربة الزائرين للمواقع الأثرية المصرية، وعلى رأسها المتحف المصري الكبير، الذي يُعد أحد أبرز المشروعات الثقافية والسياحية في العالم.