نائب وزير الصحة يتفقد مستشفيات الإسكندرية ويشدد على الانضباط ورفع جودة الخدمات

أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية موسعة بمحافظة الإسكندرية، شملت عددًا من المنشآت الطبية، من بينها مستشفيات العامرية والجمهورية العام، وعيادة النصر، ووحدة بن سهلان الصحية، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمنظومة العمل الصحي، وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان.

وخلال الجولة، تابع نائب الوزير سير العمل داخل الأقسام الطبية المختلفة، واطلع على مستوى الخدمات المقدمة للمرضى، ومدى الالتزام بالمعايير الطبية والإدارية داخل المنشآت الصحية، كما استمع إلى شكاوى وملاحظات عدد من المواطنين والمترددين على المستشفيات والوحدات الصحية.

وأظهرت الجولة عددًا من أوجه القصور داخل مستشفى العامرية، حيث رصد نائب الوزير بعض أوجه الإهمال والتقصير في الأداء ومستوى النظافة والانضباط الإداري، الأمر الذي دفعه إلى اتخاذ قرارات حاسمة وفورية لضبط الأداء داخل المنظومة الصحية بالمستشفى.

وشملت القرارات إحالة عدد من القيادات والمسؤولين داخل المستشفى للتحقيق الفوري، إلى جانب نقل بعض المقصرين من مواقع عملهم، فضلًا عن توقيع جزاءات مالية على شركات النظافة المتعاقدة، بسبب عدم الالتزام بالمعايير المطلوبة في أعمال النظافة داخل المنشأة الطبية.

وفي المقابل، وجه نائب وزير الصحة بصرف مكافآت تشجيعية للأطقم الطبية المتميزة داخل أقسام الرعاية المركزة، تقديرًا لجهودهم في تقديم خدمة طبية متميزة للمرضى، كما وجه بتكريم فرق العمل بمديرية الشئون الصحية بالإسكندرية، تقديرًا لأدائهم الإيجابي والتزامهم المهني.

كما شملت التوجيهات تكريم المنشآت الصحية التي حصلت على اعتماد هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، في إطار دعم وتشجيع المنشآت الملتزمة بمعايير الجودة وسلامة المرضى، وتحفيز باقي المنشآت على تطوير أدائها للوصول إلى مستويات الاعتماد.

وأكد الدكتور عمرو قنديل خلال جولته أن وزارة الصحة تتابع بشكل دقيق أداء المنشآت الطبية على مستوى الجمهورية، ولن تتهاون مع أي تقصير يمس جودة الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين، مشددًا على أن الهدف الأساسي هو رفع كفاءة المنظومة الصحية وتحقيق رضا المواطنين عن الخدمة الطبية.

وأشار إلى أن الوزارة مستمرة في تنفيذ جولات ميدانية مفاجئة على المستشفيات والوحدات الصحية، لمتابعة سير العمل على أرض الواقع، والتأكد من الالتزام بالمعايير المهنية والإدارية، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة لجميع المواطنين.

واختتم نائب الوزير جولته بالتأكيد على أهمية الانضباط والالتزام داخل المنشآت الصحية، باعتبارهما ركيزتين أساسيتين لتحسين جودة الخدمة الصحية، مشددًا على أن المرحلة المقبلة ستشهد متابعة أكثر دقة وحسمًا لضمان الارتقاء بمستوى الرعاية الصحية في جميع المحافظات.