فن الاعتذار.. دليل لتحسين العلاقات الشخصية بلباقة وصدق
الخميس 26/ديسمبر/2024 - 06:47 م
الاعتذار هو وسيلة للتعبير عن الأسف تجاه شخص آخر بسبب تصرف أو قول قد تسبب له بأذى أو أثر سلبي.
يتضمن الاعتذار عادةً الاعتراف بالخطأ، تحمل المسؤولية، وإظهار النية لإصلاح الموقف. الهدف منه استعادة الثقة، وفتح باب للحوار والمصالحة.
-
