داليا الباز: 11.5 مليار جنيه إجمالي مستحقات الصرف عبر البريد بمناسبة العيد

أعلنت الهيئة القومية للبريد حالة الاستعداد القصوى في كافة منافذها المنتشرة على مستوى الجمهورية، وذلك بالتزامن مع اقتراب حلول عيد الأضحى المبارك لضمان توفير السيولة النقدية اللازمة لجميع المستحقين في التوقيتات المحددة.

أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الهيئة اتخذت كافة الإجراءات التنظيمية واللوجستية اللازمة لضمان انتظام عمليات صرف المعاشات، ومستحقات العمالة غير المنتظمة، بالإضافة إلى المعاشات المحولة من هيئة التأمينات.

استعدادات مكثفة لتقديم الخدمات المالية بكفاءة عالية

شددت داليا الباز على أن الهيئة رفعت درجة الاستعداد بجميع القطاعات التشغيلية، وعززت من جاهزية منظومة العمل البشرية والتكنولوجية، بما يضمن انتظام عمليات صرف المستحقات المالية للمواطنين بكفاءة عالية والحد من أي كثافات أو زحام.

تأتي هذه الخطوات استجابةً لزيادة معدلات الإقبال خلال الفترة الحالية، حيث تحرص الهيئة على تقديم جميع خدماتها للمواطنين بكل سهولة ويسر، مع الالتزام التام بالخطط الزمنية التي تضمن سرعة الإنجاز والوصول إلى كافة الفئات المستحقة.

ضخ 11.5 مليار جنيه لصرف المعاشات والمنح قبل العيد

أوضحت رئيسة الهيئة أن عمليات صرف المستحقات تسير بشكل منتظم وبصورة جيدة بجميع المنافذ، حيث بدأت الهيئة بالفعل في صرف منحة العمالة غير المنتظمة والحالات المحولة من هيئة التأمينات بإجمالي مبالغ تُقدَّر بنحو مليار ونصف جنيه.

تمت جدولة صرف المعاشات لتبدأ اعتباراً من اليوم السبت الموافق 23 مايو، بإجمالي مبالغ تُقدَّر بنحو 10 مليار جنيه، وذلك بالإضافة إلى صرف المرتبات ومستحقات "تكافل وكرامة" والحوالات المالية بمختلف أنواعها لضمان تغطية احتياجات المواطنين قبل حلول العيد.

توجيهات ميدانية لضمان انسيابية الخدمة ودعم كبار السن

أصدرت داليا الباز توجيهات مشددة لجميع قيادات الهيئة، بضرورة التنسيق المستمر بين كافة القطاعات، وتكثيف المتابعة الميدانية لرصد انتظام سير العمل، وتذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية مهامهم في استقبال المواطنين.

أكدت الهيئة حرصها الكامل على تسهيل حصول كبار السن على مستحقاتهم، مع تخصيص فرق عمل لتقديم الدعم اللازم لهم، وذلك في إطار دور الهيئة الوطني والمجتمعي باعتبارها أحد أهم الركائز الأساسية لتقديم الخدمات المالية للمواطنين في مختلف محافظات مصر.

تستمر الهيئة في مواصلة تطوير خدماتها الرقمية والميدانية لتقديم أفضل مستوى من الخدمة، حيث يتم العمل على مدار الساعة لضمان استقرار الأنظمة التكنولوجية، مما يساعد في تقليل فترات الانتظار وتقديم تجربة تعامل متميزة لكل المواطنين في كافة المكاتب البريدية.

إن التزام البريد المصري بتطوير بنيته التحتية ورفع كفاءة العاملين يساهم بشكل مباشر في نجاح هذه المواسم المالية المزدحمة، حيث تسعى الهيئة لأن تكون نموذجاً يحتذى به في إدارة الحشود وتوفير الخدمات المالية الأساسية بمرونة وسرعة تامة.

تعكس هذه الجهود المبذولة حرص الدولة على تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين، وتوفير كافة السبل التي تضمن لهم الحصول على مستحقاتهم المالية دون معوقات، خاصة في المناسبات الدينية التي تتطلب سيولة نقدية كافية لتلبية احتياجات الأسر المصرية.

في ختام تصريحاتها، جددت داليا الباز تأكيدها على استمرار التزام الهيئة بتقديم أعلى معايير الجودة في كافة تعاملاتها، مشددة على أن قنوات التواصل مع المواطنين تظل مفتوحة لرصد أي ملاحظات أو شكاوى والعمل على حلها فوراً لضمان رضا المستفيدين من خدمات البريد.