تنظيم الاتصالات يعلن مواعيد عمل فروع شركات المحمول خلال عيد الأضحى 2026

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تفاصيل خطة تشغيل فروع شركات المحمول ومنافذ خدمات الاتصالات خلال إجازة عيد الأضحى المبارك 2026، وذلك في إطار الاستعدادات الحكومية لضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين طوال فترة العطلات الرسمية، خاصة مع ارتفاع معدلات استخدام شبكات الاتصالات والإنترنت خلال موسم الأعياد.

وتأتي هذه الإجراءات بالتزامن مع بدء الإجازة الرسمية التي أقرتها الحكومة للعاملين بالدولة، وسط تنسيق مكثف بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول لتنظيم ساعات العمل داخل الفروع التجارية ومراكز خدمة العملاء على مستوى الجمهورية.

إغلاق كامل لفروع المحمول أول أيام عيد الأضحى

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن أول أيام عيد الأضحى المبارك سيكون إجازة رسمية كاملة لجميع منافذ بيع وخدمة العملاء التابعة لشركات المحمول ومقدمي خدمات الاتصالات في مختلف المحافظات.

وأوضح الجهاز أن القرار يأتي ضمن خطة موحدة لتنظيم العمل خلال فترة العيد، مع استمرار متابعة أداء الشبكات والخدمات الفنية لضمان عدم تأثر الخدمات الأساسية المقدمة للمستخدمين.

وأشار إلى أن الفروع الموجودة داخل المراكز التجارية والمولات والأندية والمطارات والموانئ ستلتزم بمواعيد التشغيل الخاصة بهذه الجهات، وفق طبيعة كل موقع وساعات العمل المعتمدة داخله.

مواعيد تشغيل فروع شركات المحمول خلال إجازة العيد

وكشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن مواعيد العمل الجديدة لفروع شركات المحمول خلال باقي أيام إجازة عيد الأضحى، حيث تقرر أن تبدأ ساعات العمل يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية عشرة منتصف الليل.

أما يوم الجمعة، فتبدأ ساعات العمل من الثالثة عصرًا وحتى الثانية عشرة منتصف الليل، بما يتيح استمرار تقديم الخدمات للمواطنين خلال فترات الذروة.

وتستهدف هذه المواعيد الجديدة استيعاب زيادة الطلب على خدمات الاتصالات خلال إجازة العيد، خاصة خدمات شحن الرصيد، وتجديد الباقات، واستبدال الشرائح، والدعم الفني، وخدمات المحافظ الإلكترونية.

استعدادات مكثفة لمواجهة زيادة استخدام الشبكات

وتواصل شركات الاتصالات رفع درجة الاستعداد داخل مراكز خدمة العملاء وأقسام الدعم الفني، تحسبًا لزيادة الضغط على الشبكات خلال فترة العيد، في ظل ارتفاع معدلات السفر والتنقل بين المحافظات وزيادة استخدام خدمات الإنترنت والمكالمات.

كما تعمل الشركات على دعم كفاءة الشبكات وتحسين جودة الخدمة بالمناطق الحيوية والسياحية، لضمان استقرار خدمات الاتصالات وعدم حدوث أعطال أو انقطاعات خلال الإجازة الرسمية.

الحكومة تعلن موعد إجازة عيد الأضحى 2026

وفي السياق نفسه، أعلن مجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي تفاصيل إجازة عيد الأضحى المبارك 2026 للعاملين بالجهاز الإداري للدولة والهيئات العامة وشركات القطاع العام وقطاع الأعمال العام.

وأكدت الحكومة أن الإجازة الرسمية تبدأ اعتبارًا من الثلاثاء 26 مايو وتستمر حتى الأحد 31 مايو 2026، على أن تكون مدفوعة الأجر بالكامل للعاملين بالدولة.

كما أوضحت أن أعمال الامتحانات الدراسية ستستمر وفق الجداول المعلنة مسبقًا من الجهات المختصة، دون إجراء أي تغييرات على مواعيدها.

وشددت الحكومة على استمرار رفع درجة الاستعداد في مختلف القطاعات الخدمية خلال فترة عيد الأضحى، لضمان انتظام الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين، وفي مقدمتها خدمات الاتصالات والإنترنت والنقل والمرافق الحيوية.