محافظ دمياط يتابع خدمات مركز ميت أبو غالب ويوجه بالتيسير

تابع الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، سير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالوحدة المحلية لمدينة ميت أبو غالب، وذلك خلال جولة ميدانية أجراها صباح اليوم، في إطار حرص المحافظة على متابعة مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، والوقوف على معدلات الإنجاز داخل المراكز التكنولوجية، بما يضمن سرعة إنجاز الطلبات وتحسين جودة الخدمات.

ورافق المحافظ خلال الجولة اللواء الدكتور طارق بحيري، السكرتير العام المساعد لمحافظة دمياط، بحضور اللواء السيد الصيرفي، رئيس الوحدة المحلية لمدينة ميت أبو غالب، حيث تفقد أقسام المركز المختلفة واطلع على آليات استقبال المواطنين وإنهاء معاملاتهم، إلى جانب متابعة منظومة العمل اليومية ومدى الالتزام بالإجراءات المنظمة لتقديم الخدمات.

واستمع محافظ دمياط إلى شرح من المسؤولين عن المركز حول معدلات الأداء ونسب الإنجاز في مختلف ملفات العمل، والتي تشمل الخدمات المقدمة للمواطنين في مجالات التراخيص والتصالح والطلبات الإدارية وغيرها من الخدمات التي يتم إنجازها من خلال المراكز التكنولوجية، مؤكدًا أهمية الالتزام بسرعة إنهاء الإجراءات وفقًا للضوابط القانونية.

وشدد المحافظ على ضرورة تقديم جميع التيسيرات للمواطنين، والعمل على تبسيط الإجراءات، وتقليل زمن انتظار المترددين على المركز، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الحكومية وتحقيق رضا المواطنين، مؤكدًا أن المراكز التكنولوجية تمثل إحدى الأدوات الرئيسية التي تعتمد عليها الدولة في تطوير منظومة الخدمات المحلية والارتقاء بكفاءتها.

وأكد الدكتور حسام الدين فوزي أن المحافظة تواصل متابعة أداء جميع المراكز التكنولوجية بصورة دورية، لضمان الالتزام بمعايير الجودة والشفافية، والعمل على إزالة أي معوقات قد تؤثر على سرعة تقديم الخدمات، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بتطوير الأداء الحكومي والتحول نحو تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة.

وأشار المحافظ إلى أن تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المستمرة تسهم في رصد التحديات على أرض الواقع، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها، بما يحقق أفضل مستوى من الخدمة لأهالي محافظة دمياط.

وفي ختام الجولة، وجه محافظ دمياط العاملين بالمركز التكنولوجي بضرورة مواصلة العمل بروح الفريق، والالتزام بحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنجاز طلباتهم، بما يعكس جهود الدولة في تطوير منظومة الإدارة المحلية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف مدن ومراكز المحافظة.