رؤية مستقبلية.. مصلحة الضرائب المصرية تتبنى تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير الإدارة الضريبية
أكدت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، خلال مشاركتها في جلسة "الإدارة الذكية في عصر المعرفة" ضمن فعاليات المؤتمر العلمي الثامن عشر لأكاديمية السادات للعلوم الإدارية، أن المصلحة قد قطعت شوطاً كبيراً في التحول الرقمي، مما مكنها من بناء قاعدة بيانات ضريبية ضخمة تعد هي الركيزة الأساسية لاتخاذ قرارات قائمة على الدقة والشفافية.

وأشارت عبد العال إلى أن المصلحة تعكف حالياً على صياغة استراتيجية متكاملة تهدف إلى تطويع تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لرفع كفاءة العمل الضريبي، بما يساهم في تسهيل الإجراءات على الممولين وتقليل الفجوة الضريبية من خلال أدوات تحليلية متقدمة قادرة على التنبؤ ومعالجة البيانات بكفاءة عالية.
المساعد الضريبي الذكي: قفزة نوعية في الخدمات الرقمية للممولين
وكشفت رئيس مصلحة الضرائب عن قرب إطلاق تطبيق موبايل مبتكر يتيح للممولين حساب ضريبة التصرفات العقارية آلياً دون الحاجة لمراجعة المأموريات، مما يمثل خطوة إضافية لتبسيط الإجراءات وتخفيف العبء الإداري، مع التخطيط لإطلاق "المساعد الضريبي الذكي" الذي سيقدم دعماً فنياً فورياً وتفسيرات قانونية مبسطة للممولين على مدار الساعة.
تأتي هذه الأدوات الرقمية في إطار التوجه الاستراتيجي للمصلحة نحو تقديم دعم فني شامل وتوعية مستمرة، حيث يساهم المساعد الذكي في تقليل الأخطاء البشرية وزيادة الوعي الضريبي لدى الممولين، مما يؤدي إلى تعزيز الامتثال الضريبي الطوعي وبناء علاقة شراكة حقيقية بين الإدارة الضريبية والمجتمع الضريبي.

نجاحات الفاتورة الإلكترونية: أرقام تتحدث عن كفاءة الرقمنة
واستعرضت رشا عبد العال الأرقام القياسية التي حققتها منظومة الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني، مؤكدة إصدار ما يقرب من 2 مليار فاتورة إلكترونية وأكثر من 2.7 مليار إيصال إلكتروني، مما يعكس نجاح المصلحة في دمج الاقتصاد غير الرسمي في المنظومة الرسمية وضمان التوثيق الدقيق لكافة المعاملات التجارية.
هذه الأرقام الهائلة لا تمثل مجرد إحصائيات، بل هي انعكاس لقوة البنية التحتية التكنولوجية التي نجحت مصلحة الضرائب في تأسيسها، مما يضمن تدفق المعلومات الضريبية بشكل لحظي وآمن، ويحقق مبدأ العدالة الضريبية من خلال حصر المجتمع الضريبي بشكل دقيق وفعال.

منظومة الأجور والرواتب: ضبط الحسابات لـ 12 مليون موظف
وأشارت رئيس مصلحة الضرائب إلى الدور الحيوي لمنظومة الأجور والمرتبات في ضمان دقة حساب ضريبة كسب العمل لأكثر من 12 مليون موظف في قطاعات الدولة المختلفة، حيث تمثل هذه المنظومة طفرة في إدارة مدفوعات الدولة ومستحقات الخزانة العامة من الضرائب المرتبطة بمرتبات العاملين.

ومن خلال هذه المنظومة الإلكترونية الموحدة، تم تحقيق درجة عالية من التناغم والشفافية في احتساب الضرائب، مما يقلل من النزاعات الضريبية ويوفر بيئة عمل مستقرة للأطراف كافة، مؤكدة على أن الوزارة والمصلحة ملتزمتان باستكمال هذا التوسع التقني ليشمل كافة القطاعات الاقتصادية لتعظيم العوائد الضريبية وضمان حقوق الدولة.