جهاز حماية المستهلك يحذر المستهلكين من الانجراف وراء الإعلانات المضللة

حذر جهاز حماية المستهلك جميع المستهلكين من الانخراط في الإعلانات الوهمية التي قد تؤدي إلى اختراق خصوصيتهم وبياناتهم الشخصية، كما دعا الجهاز الأفراد إلى تجاهل الرسائل التي تتطلب منهم النقر على روابط معينة للقيام بأعمال مقابل راتب.

وأكد الجهاز أنه لا توجد شركات تطلب من الأفراد القيام بوظائف عبر الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل الاجتماعي.

ابق آمنًا واحفظ بياناتك

وحث الجهاز المواطنين على تجاهل هذه الرسائل التي قد تمثل انتهاكاً لخصوصيتهم، كما حذر المستهلكين من المشاركة في أي مسابقات عبر وسائل الإعلام أو التواصل الاجتماعي دون التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك.

كما دعا الجهاز التجار والموردين إلى الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك.

للتبليغ عن أي انتهاكات أو ممارسات سلبية، يمكن التواصل عبر:

- الاتصال بالخط الساخن (19588) من الخط الأرضي.

- إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك المتوفر في جوجل بلاي وآبل ستور.

- تقديم الشكوى من خلال الرابط: [http://shakwa.cpa-mobile.com/](http://shakwa.cpa-mobile.com/)

- تقديم الشكوى إلكترونياً عبر الموقع الرسمي للجهاز: [https://cpa.gov.eg/ar-eg/](https://cpa.gov.eg/ar-eg/)

- التواصل عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على فيسبوك "جهاز حماية المستهلك المصري".

- زيارة المقر الرئيسي للجهاز في 96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 بالقرية الذكية، أو من خلال الأفرع الإقليمية المنتشرة في مختلف المحافظات.