محافظ أسيوط يوجه بسرعة تشغيل المراكز التكنولوجية الجديدة بكافة الأحياء والمراكز
تفقد اللواء الدكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، مركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات، والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة مستوى الأداء وجودة الخدمات، في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بتحسين الخدمات الحكومية وتعزيز كفاءة منظومة الشكاوى الموحدة.
جولة ميدانية لمتابعة التدريب والخدمات الرقمية
رافق المحافظ خلال جولته الميدانية كل من المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام المحافظة، وعزة عبد العال، مديرة المركز التكنولوجي، وعلي عبد الله، مدير مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، وأحمد مدكور، مدير مركز التدريب، بالإضافة إلى عمرو زهري، مسؤول منظومة الشكاوى الحكومية.
استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي حول أنشطة مركز تدريب علوم الحاسب، حيث أوضح مدير المركز أن البرامج التدريبية تغطي مجالات الحاسب الآلي، اللغات، البرمجة، الهندسة، والتنمية البشرية، مشيرًا إلى أن المركز يسعى لتأهيل الشباب لسوق العمل عبر برامج متطورة وشهادات معتمدة.
متابعة منظومة الشكاوى الحكومية بالمركز التكنولوجي
كما تفقد اللواء هشام أبو النصر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، حيث اطلع على إجراءات العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة. وأشاد المحافظ بمستوى الأداء، مؤكدًا أهمية الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين ومعالجة طلباتهم بفاعلية، تحقيقًا لمبدأ تحسين جودة الخدمات الحكومية وتسهيل وصول المواطن للخدمة في وقت قياسي.
وشدد المحافظ على ضرورة التزام كافة الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بالتفاعل الجاد مع الشكاوى الواردة عبر المنصة الإلكترونية الرسمية www.shakwa.eg أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول والخط الساخن (16528).
إشادة بالجهود التدريبية وتحفيز للشباب
أثنى محافظ أسيوط على برامج مركز التدريب بديوان عام المحافظة، معتبرًا إياها ركيزة أساسية في تمكين الشباب ورفع قدراتهم المهنية. وأكد أن الشهادات المعتمدة التي يحصل عليها المتدربون تمثل قيمة مضافة حقيقية تسهم في تعزيز فرصهم بسوق العمل المحلي والإقليمي.
جولات مستمرة لتطوير الخدمات الحكومية
تأتي هذه الجولة ضمن خطة عمل متكاملة وضعها المحافظ لمتابعة مراكز الخدمات بالمحافظة، بهدف إزالة العقبات أمام المواطنين، والارتقاء بمستوى الأداء داخل المراكز التكنولوجية، بما يتماشى مع أهداف الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين بيئة العمل الحكومية.
