مصر الرقمية تُسجل أعلى نمو في تاريخها.. تعرف على خدماتها

شهدت منصة مصر الرقمية خلال عام 2025 نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي للدولة، بعد تحقيق معدلات نمو غير مسبوقة في عدد المستخدمين والخدمات والمعاملات الإلكترونية، بما يعكس نجاح الجهود الحكومية في بناء منظومة رقمية متكاملة تسهّل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية بسرعة وكفاءة.

زيادة كبيرة في أعداد المستخدمين والمعاملات

بحسب المؤشرات الرسمية، ارتفع عدد مستخدمي منصة مصر الرقمية من 8.1 مليون مستخدم في 2024 إلى 10.4 مليون مستخدم في 2025، محققًا نموًا بنسبة 28%، وهو ما يعكس الثقة المتزايدة لدى المواطنين في الخدمات الرقمية الحكومية.

وفي الوقت نفسه، شهدت المنصة طفرة هائلة في حجم المعاملات المنفذة، حيث ارتفعت بنسبة 300% لتصل إلى 23.8 مليون معاملة خلال العام، مقارنة بالأعوام السابقة، مما يؤكد توسع الاعتماد على الخدمات الإلكترونية بدلًا من الإجراءات الورقية التقليدية.

كما ارتفع عدد حزم الخدمات المتاحة على المنصة بنسبة 64%، بالتزامن مع إطلاق 16 تطبيقًا جديدًا على نظامي التشغيل iOS وAndroid، بهدف تعزيز سهولة الوصول للخدمات عبر الهواتف المحمولة.

إطلاق خدمات حكومية جديدة تخدم المواطنين في الداخل والخارج

شهد عام 2025 إضافة مجموعة واسعة من الخدمات الجديدة التي تلبي احتياجات قطاعات مختلفة من المجتمع، أبرزها:

خدمة الاستعلام الائتماني للمواطنين.

خدمات المصريين بالخارج لدعم المعاملات عن بُعد.

استخراج استمارة السكن البديل.

الاستعلام عن أرقام الجلوس لطلاب الثانوية العامة والدبلومات.

استعراض إعلانات صندوق الإسكان الاجتماعي وشراء كراسات الشروط إلكترونيًا.

استخراج بدل لشهادة القيد والتحقق من صحتها.

التوسع في خدمات التقاضي الإلكتروني بالتعاون مع وزارتي العدل والداخلية، والتعميم على المحاكم الجنائية.

هذه الخطوات أسهمت في تبسيط الإجراءات الحكومية، وتخفيف التكدس داخل المؤسسات، وتوفير الوقت والجهد على ملايين المواطنين.

دعم القضاء والخدمات الحكومية بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

من جانب آخر، واصل مركز الابتكار التطبيقي جهود التطوير التكنولوجي، خاصة في مجال معالجة اللغات الطبيعية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، ليتم تطبيقها في قطاعات القضاء والخدمات الحكومية.

وتسهم هذه التقنيات في رفع كفاءة المنظومة العدلية، وتطوير أدوات البحث والفرز، ودعم آليات اتخاذ القرار، بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة عبر المنصات الرقمية المختلفة.

منظومة متكاملة نحو مصر رقمية شاملة

جاءت هذه الإنجازات ضمن رؤية شاملة تقودها الدولة للتحول نحو مجتمع رقمي متكامل، يعتمد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات الحكومية، وتحقيق المزيد من الشفافية والسرعة في إنجاز المعاملات.

وبهذا التطور الملحوظ، تواصل منصة مصر الرقمية ترسيخ دورها كأحد أهم ركائز التحول الرقمي في مصر، وسندًا رئيسيًا في تحسين مستوى الخدمات الحكومية للمواطنين في الداخل والخارج.