جولة مفاجئة لنائب وزير الصحة بمنشآت المعادي.. قرارات عاجلة لتخفيف الزحام وتحسين الخدمات

أجرى الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية مفاجئة لعدد من المنشآت الصحية بمنطقة المعادي الطبية بمحافظة القاهرة، شملت مكتب صحة المعادي ومركز طب الأسرة بالخبيري، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، بتكثيف المرور الميداني ومتابعة مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

واستهل نائب الوزير جولته بتفقد أقسام مكتب صحة المعادي، حيث زار غرف فحص السمع والغدة الدرقية للأطفال حديثي الولادة، ومكتب تطعيم المسافرين، إلى جانب غرف التطعيمات ومتابعة الأطفال. واطمأن خلال الزيارة على توافر جميع التطعيمات اللازمة بكميات كافية وبجودة عالية، كما استمع إلى شرح تفصيلي حول مسار حصول المواطنين على الخدمة داخل المكتب، مؤكدًا أهمية استمرار هذه الخدمات الحيوية التي تسهم في دعم صحة الأطفال والأسر.

كما تابع نائب الوزير انتظام العمل داخل الأقسام المختلفة، مشددًا على ضرورة الحفاظ على كفاءة تقديم الخدمات الوقائية والصحية، بما يضمن سرعة إنجاز الإجراءات وتقديم الخدمة للمواطنين بسهولة ويسر.

واستكمل الدكتور عمرو قنديل جولته بزيارة مركز طب الأسرة بالخبيري، حيث تفقد عددًا من العيادات التخصصية بالمركز، من بينها عيادات الباطنة والأطفال والنساء، وراجع معدلات التردد اليومي وسير العمل داخل العيادات.

وخلال الجولة، وجه باتخاذ إجراءات عاجلة لتخفيف الازدحام وتحسين تجربة المرضى داخل المركز، من خلال الاستغلال الأمثل للمساحات المتاحة، وتوفير كراسي وأماكن انتظار مريحة للمترددين، مع تحديد مهلة لا تتجاوز يومين لإعادة تنظيم العمل وتحسين حركة المرضى داخل المركز.

وتفقد نائب الوزير كذلك غرفة فحص المقبلين على الزواج وعيادة الأسنان والصيدلية، حيث اطمأن على توافر الأدوية والألبان والمستلزمات الطبية بالكميات المناسبة، كما تابع غرفة التطعيمات للتأكد من تحقيق نسب التغطية المستهدفة، إضافة إلى مراجعة جاهزية المعمل وغرفة الاستقبال والطوارئ.

وفي هذا الإطار، وجه بزيادة عدد أفراد الفريق الطبي بالمركز، وسرعة تركيب كرسي أسنان إضافي، بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الطبية وتقليل فترات الانتظار.

وخلال الجولة الميدانية، استمع نائب الوزير إلى شكوى أحد المواطنين بشأن تأخر توفير بطاقات الأطفال الصحية، وعلى الفور وجه بتحويل مديرة إدارة الأمومة والطفولة بالمنطقة للتحقيق في الواقعة، مع سرعة توفير البطاقات المطلوبة خلال 24 ساعة، مؤكدًا ضرورة توفيرها مسبقًا قبل نفادها لضمان عدم تكرار مثل هذه المشكلات.

وتأتي هذه الجولة في إطار استراتيجية وزارة الصحة والسكان الهادفة إلى تعزيز المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية، والتدخل السريع لمعالجة أي عقبات قد تواجه المواطنين أثناء تلقي الخدمات الطبية.

ويأتي ذلك في إطار حرص الدولة على تطوير منظومة الرعاية الصحية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يضمن تقديم خدمات صحية متميزة وسريعة تلبي احتياجات المواطنين في مختلف المحافظات.