حماية المستهلك: ضبط 2953 مخالفة وتلقي 18 ألفًا و338 شكوى خلال أكتوبر

أكد رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني استمرار جهود ضبط الأسواق وحماية حقوق المواطنين خلال أكتوبر الماضي، من خلال تنفيذ حملات رقابية ميدانية ومتابعة الشكاوى والتعاون الدولي لتعزيز النزاهة وحماية المستهلك.
وقال السجيني - في بيان اليوم الثلاثاء - إن الحملات الرقابية استهدفت 10078 منشأة تجارية وأسفرت عن ضبط 2953 قضية متنوعة بإجمالي مضبوطات يقارب 43 طنًا من السلع، بالإضافة إلى 80 ألف وحدة من المعلبات والمشروبات و225 ألف بيضة مائدة فاسدة بمحافظة الغربية، كما تم ضبط حوالي 11 ألف عبوة تبغ ومشتقاته مجهول المصدر.
وأشار إلى تفعيل منظومة الرصد الميداني والإلكتروني استعدادًا لموسم تخفيضات "الجمعة البيضاء"، مع إلزام الشركات ومنصات التجارة الإلكترونية بالشفافية الكاملة، والتنبيه بأن مخالفة الضوابط أو الترويج للإعلانات المضللة يعرض المخالفين لغرامات تصل إلى مليوني جنيه.
وتلقى الجهاز خلال أكتوبر الماضي 18 ألفًا و338 شكوى في مختلف القطاعات، إلى جانب 126 بلاغًا تتعلق بالتلاعب بالأسعار، فيما أصدر مجلس إدارة الجهاز 188 قرارًا لصالح المستهلكين بإجمالي قيمة مالية تقارب 5 ملايين جنيه، وتم إحالة 144 شكوى ضد شركات لم تلتزم بتنفيذ قرارات المجلس إلى النيابة العامة.
وأوضح السجيني استمرار الحملات الميدانية وفروع الجهاز الإقليمية بجميع المحافظات لضمان استقرار الأسواق ومنع أي ممارسات احتكارية أو زيادات غير مبررة في الأسعار، وذلك وفق توجيهات رئيس الوزراء وحرص الدولة على حماية المواطنين وضمان العدالة في العلاقة بين المستهلك والمُنتِج والمُورِّد.