فرصة أخيرة للمستبعدين.. التموين تفتح باب التظلمات لاستعادة الدعم وتكشف خطوات التقديم

أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية استمرار استقبال تظلمات المواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم التمويني، مشيرة إلى أن الهدف من مراجعة وتنقية البطاقات هو ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، وليس حرمان المواطنين من حقوقهم.

850 ألف مستفيد خرجوا من منظومة الدعم

وقال أحمد كمال، مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، إن الوزارة انتهت من استبعاد نحو 850 ألف مستفيد ثبت عدم انطباق معايير استحقاق الدعم عليهم، اعتبارًا من الأول من يونيو الماضي.

وأوضح أن الوزارة تلقت حتى الآن ما يقرب من 5 آلاف طلب تظلم من المواطنين الراغبين في إعادة فحص موقفهم.

طرق تقديم تظلمات بطاقات التموين 2026

أوضح المتحدث الرسمي أن الوزارة وفرت أكثر من وسيلة لتقديم التظلمات وتحديث البيانات، من بينها:

• بوابة مصر الرقمية، والتي تتيح الخدمة مجانًا على مدار 24 ساعة.
• 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية لاستقبال طلبات التظلم وتحديث البيانات، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات.

مواعيد استقبال طلبات التظلم

وأشار أحمد كمال إلى أن مكاتب البريد تستقبل المواطنين:

• يوم الجمعة: من الساعة 2 ظهرًا حتى 9 مساءً.
• يوم السبت: من الساعة 9 صباحًا حتى 4 عصرًا.

وبعد تحديث البيانات، يتوجه المواطن إلى مكتب التموين أو أحد مراكز الخدمة المطورة لتقديم المستندات التي تثبت أحقيته في الحصول على الدعم.

فحص الطلبات وإعادة الدعم للمستحقين

وأكدت وزارة التموين أن جميع طلبات التظلم تخضع للفحص والمراجعة، لضمان تحقيق العدالة في توزيع الدعم ووصوله إلى المواطنين المستحقين، وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة.