مدبولي يُكرّم شركاء النجاح في احتفالية مرور 10سنوات على انطلاق "تكافل وكرامة"
شارك الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، في الاحتفالية الكبرى التي أُقيمت بمناسبة مرور 10 سنوات على انطلاق برنامج "تكافل وكرامة"، والتي حملت شعار (الحماية الاجتماعية: دروس الماضي ترسم خطوات المستقبل).
وشهد الحفل حضور المهندس إبراهيم محلب، رئيس الوزراء الأسبق، والدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة، وعدد من الوزراء والمحافظين، ووزيرة الشئون الاجتماعية في لبنان، وسفراء أجانب، وممثلي البنك الدولي والأمم المتحدة، بالإضافة إلى قيادات جامعية وشخصيات عامة.
استقبال رسمي وصور تذكارية لفريق العمل والشركاء
استقبلت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، رئيس الوزراء لدى وصوله مقر الاحتفال.
وقام مدبولي بالتقاط صور تذكارية مع فريق عمل البرنامج بوزارة التضامن، وممثلي البنك الدولي والشركاء الاستراتيجيين، ثم صورة أخرى مع المهندس محلب، وعدد من الوزراء والسفراء وأعضاء البرلمان وشركاء النجاح، ووجّه لهم جميعًا الشكر على دعمهم المستمر للبرنامج.
تقنيات ذكية لخدمة ذوي الهمم
قبل بدء الفعاليات، اطلع مدبولي على عرض حول النظام الإلكتروني الجديد للبرنامج، والذي يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسهيل تقديم الشكاوى، خاصة لذوي الإعاقات البصرية والصم والبكم.
وتشمل الآلية الجديدة إمكانية تقديم شكوى صوتية دون كتابة، والتواصل مع الجهات المختصة إلكترونيًا، إلى جانب تدريب الموظفين على لغة الإشارة لتيسير التعامل مع الصم والبكم. كما تم استعراض تجربة التقديم عبر "واتساب" للحصول على دعم "كرامة" لذوي الهمم.
عرض إنجازات البرنامج خلال 10 سنوات
بدأت الفعاليات بعرض فيلم قصير يلخص إنجازات برنامج "تكافل وكرامة"، تلاه كلمة للدكتورة مايا مرسي، التي أكدت أن البرنامج تحول من فكرة إلى واقع يخدم ملايين المواطنين، بفضل دعم القيادة السياسية، مشيرة إلى التطورات في الإنفاق ومعايير الاستهداف وأنظمة الدفع والتظلمات.
كلمات داعمة من شركاء دوليين ومحليين
شهد الحفل كلمات لعدد من الشخصيات الدولية والمحلية، من بينهم:
- "ستيفان جيمبرت"، المدير الإقليمي للبنك الدولي في مصر
- السفير البريطاني "غاريث بايلي"
- "إيلينا بانوفا"، المنسقة المقيمة للأمم المتحدة في مصر
- الدكتور أحمد كجوك، وزير المالية
- الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط
- الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء
تكريم شركاء النجاح
اختُتمت الفعالية بتكريم عدد كبير من شركاء النجاح، من بينهم ممثلو المنظمات الدولية، أعضاء البرلمان، عدد من الوزراء الحاليين والسابقين، وفي مقدمتهم المهندس إبراهيم محلب.
وأكد الدكتور مصطفى مدبولي خلال كلمته أن الحكومة عازمة على الاستمرار في تطوير برامج الحماية الاجتماعية، وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، مع توجيه الشكر لكل من ساهم في نجاح "تكافل وكرامة".
