الخميس 07 نوفمبر 2024
home
-
رئيس التحرير
محمد الطوخي

الشكاوى والطلبات

5021 شكوى لمنظومة الشكاوى بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي خلال 2023/2024

5021 شكوى لمنظومة الشكاوى بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي خلال 2023/2024

السبت 22/يونيو/2024 - 12:22 م

أكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالى والبحث العلمى، حرصه الدائم على متابعة نتائج ومؤشرات أداء منظومة الشكاوي التابعة للوزارة، وخطوات التفاعل الجاد معها، مشيرًا إلى أنها تعُد حلقة الوصل بين الوزارة والجمهور، حيث يتم التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، ودراسة وبحث وفحص هذه الشكاوي والعمل على حلها؛ بغرض تخفيف العبء عنهم، وتوفير سُبل الحياة الكريمة لهم، ورد الحقوق إلى أصحابها وفق
مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام يستقبل 572 شكوى خلال شهر إبريل الماضي

مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام يستقبل 572 شكوى خلال شهر إبريل الماضي

السبت 11/مايو/2024 - 02:20 م

استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهرابريل الماضي (342) شكوى و(230) طلب بإجمالى (572) شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية .
رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة خلال مارس الماضي

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة خلال مارس الماضي

السبت 06/أبريل/2024 - 02:06 م

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
محافظ أسيوط يعلن تحقيق المحافظة معدل إنجاز 95.02% بمنظومة الشكاوي الحكومية العام الماضي

محافظ أسيوط يعلن تحقيق المحافظة معدل إنجاز 95.02% بمنظومة الشكاوي الحكومية العام الماضي

الثلاثاء 23/يناير/2024 - 12:55 م

أعلن اللواء عصام سعد محافظ أسيوط عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 95.02% بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال عام 2023 لتصبح بذلك محافظة أسيوط من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى.
الحكومة: اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 143 مواطنًا ثبت تعديهم على المجاري المائية

الحكومة: اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 143 مواطنًا ثبت تعديهم على المجاري المائية

السبت 09/ديسمبر/2023 - 11:16 ص

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر من عام 2023 الجاري.
محافظ قنا يبحث عدد من شكاوى وطلبات المواطنين خلال استقبالهم بمكتبه

محافظ قنا يبحث عدد من شكاوى وطلبات المواطنين خلال استقبالهم بمكتبه

السبت 18/نوفمبر/2023 - 03:53 م

بحث اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، عدد من الشكاوى والطلبات، خلال استقباله المواطنين بمكتبه صباح اليوم، وذلك في إطار حرصه التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم،